活動人、策展人搶著要的服務，Planned獲11億元募資，用AI讓活動效率加倍

如果你是個「活動策劃人」，這些痛苦相信是你的日常。

尋找場地、餐飲外燴業者、各種活動所需的設備，甚至到調查參與者的需求，每一個環節都需要跟公司匯報、申請預算。就算設有專門的活動策劃團隊，策劃一場活動仍需耗時數月，如果供應商選擇不當，還容易導致成本超支。

根據Amex GBT（歐美亞商務旅行社）的數據調查，接近7成的受訪者預測2024年的實體活動支出將會增加，而「成本問題」和「預算刪減」被視為主要挑戰，這使得策略性採購變得愈加重要。

然而，找到合適的供應商又談何容易？

針對這點，北美新創Planned推出線下活動策劃平台，希望解決資訊分散的難題，幫助活動策劃者輕鬆地尋找、比較和預訂活動空間、餐飲服務和設備等供應商。7月Planned也宣布在B輪獲得由Drive Capital領投的3,500萬美元（約新台幣11億元）募資。

一站式解決方案：Planned如何滿足所有活動需求？

Planned是一站式活動策劃平台，能策劃最多25,000人的大型活動，並整合了供應商篩選、採購、活動參與者管理等多項功能，幫助使用者從頭到尾策劃活動，包含員工旅行、新人訓練和發布大會等各類活動都適用。

不過Planned最大的價值在於節省活動支出：該平台完全免費使用，其盈利模式則來自與供應商的利潤分成，而且對活動策劃方來說，可以一次搜尋各種供應商也節省了許多時間。

Planned的客戶名單也很驚人：亞馬遜、Yahoo、Google、Samsung等知名企業，還包含擁有超過23萬名員工的全球四大會計師事務所。公司活動策劃人指出，Planned成功縮短了4到6週的行政處理時間，節省了超過50萬美元（約新台幣1,622萬元）的成本，並將活動規劃能力提升1倍。

整合23萬家供應商，靠AI推薦找到最適合的合作夥伴

Planned之所以能吸引眾多知名客戶，其2大核心優勢在於強化支出控管和策略性採購：

Planned的企業介面可以同時查看年度活動總預算及每個活動的支出佔比，方便員工控管整體活動支出；此外，平台整合了超過23萬家供應商，AI篩選功能會根據預算自動推薦供應商，確保活動成本在可控範圍內。

為了方便用戶進行策略性採購，Planned運用AI將不同格式的供應商文件，例如合約和報價單，自動統整成易於比較的表格，讓客戶可以一目了然地進行比價和選擇。

這些功能善用AI簡化採購過程，幫助用戶最大限度降低成本，大大提升實體活動策劃的效率。

Planned如何從虧損到年收入破數百萬？

Planned的創辦人是來自加拿大蒙特婁的兩位創業家：Marc-Antoine Bonin和Emeric Noël，他們在大學時期各自有過創業經驗。

Noël一度創業失敗後，在Robotshop做了1年的商業與資料分析；Bonin則在2014年創業，大學畢業後，又將所有資金投資到另一個新創項目。兩人在創業期間都曾在美國產品募資平台Kickstarter籌集資金，相似的背景讓他們在LinkedIn上結識。

最初，Planned的靈感源自亞洲的新創企業，目標是打造北美首個活動空間租借平台。然而在發展過程中，他們察覺到市場的數位轉型趨勢，「我們有許多來自大型財富500強企業的活動策劃員工，他們在活動策劃過程中，供應商搜尋和採購程序效率低下，且市場上並沒有可以幫助他們簡化流程的平台。」Bonin回憶道，這時他們萌生了創建一個涵蓋整個活動策劃過程的平台的想法，從尋找場地到預訂和發票管理，無所不包。

於是，Planned轉型為活動策劃平台，2019年獲1.3萬美元（約新台幣42萬元）的天使投資。然而防不勝防，疫情突然襲來，公司每月虧損達40萬美元（約新台幣1,298萬元），被迫裁員75%。Bonin提到：「當時我們無法預測面對面的活動何時會回歸，但疫情前已經證明了市場對高效活動預訂平台的需求。」

於是，他們利用疫情的空檔時間與潛在客戶交流，並制定了產品路線圖。疫情減緩後，線下活動復甦，Planned於2022年籌集了1,800萬美元（約新台幣11億元）的A輪資金，Bonin透露自此之後平台收益增長了30倍，年經常性收入達到數百萬美元。

Planned乘勢崛起，完成11億B輪募資

VML的2024年趨勢報告顯示，疫情間人們的社交網絡平均縮減了16%，同樣地，疫情後企業內部也需要透過活動來重建員工間的凝聚力。亞馬遜的員工表示，長期的遠距工作讓他們感到與同事疏離，且對千篇一律的工作日越發厭倦。《紐約時報》就曾報導人們為了對抗孤獨感，甚至出現「與陌生人共進晚餐的非傳統行為」，反應了人們對建立人際連結的渴望。

企業也抓住了這一契機，開始舉辦以社群為導向的實體品牌活動。例如，IKEA舉辦了門市夜宿活動，並在2023年米蘭設計週期間策劃夜間狂歡派。Bonin提到，活動策劃和管理公司在價值1.4兆美元（約新台幣45兆元）的旅行和娛樂（T&E）市場中佔據了重要地位，但其中大部分工作仍然非常「手工」，Planned目標利用AI自動化來替代低效率的工作程序。

Planned最近完成了3,500萬美元（約新台幣11億元）的B輪募資，由Drive Capital領投。Bonin指出，T&E通常是企業僅次於工資的第2大支出，因此部分資金將用於產品開發，特別是提升平台預訂旅行的能力。未來，Planned計畫拓展全球市場，公司已在美國和阿姆斯特丹設立了辦事處，並計畫在新加坡開設辦事處，進一步瞄準亞太地區。

參考資料：《Business Travel News》、《Forbes》、《Betakit》1、2、3、VML、Planned、Amex GBT