物品太多無法斷捨離？「居家整聊室」一站式服務，為你打造理想居家環境

在寸土寸金的都市中生活，珍貴的室內空間本應該是為返家的人們帶來放鬆休息的空間，然而在許多家庭中看到的卻時常是堆積如山的物品，塞滿了家中的每個櫥櫃，甚至散落在各個角落，雜亂無章的空間失去了本來的功能，阻擋了光線與動線，使生活在此的人們感到無限的壓迫感。

2010年日本作家山下英子所著作的《斷捨離》整理術當年一度風靡日本並成為廣為流傳的流行語，因為簡單明瞭的點出了民眾的痛點，且直接了當地提供了改善生活的方法與觀念，而居家整聊師的產生便是沿襲此概念延伸而生。許多民眾即便知道要「斷、捨、離」，但面對一屋子的物品，有些不知道何時會用到，有些充滿記憶與感情無法輕易丟棄，家中雜物往往積年累月的推疊成無力整理的局面。而居家整聊室提供的服務價值在於能在事前透過客服了解客戶家中的空間大小、物品數量、家庭成員與生活習慣後派適合的居家整聊師親自到現場，透過「整聊」一邊將整理物品分類，一邊與客戶透過聊天溝通，引領客戶找出心靈上的盲點，將真正有用的物品留下，實踐心靈與物品上的斷捨離。最後再依據物品的功能與性質提供專業的收納建議，讓客戶解放家的空間，使家不再只是生存地方，而是能夠乘載個人品味的生活環境。

整聊過後的家不只解放了空間，也乘載著主人的品味整聊過後的家不只解放了空間，也乘載著主人的品味創夢市集官方部落格

美好生活人人值得擁有，居家整聊室打造生活職人平台為每一位生活實踐家搭建舞台

居家整聊室創辦人鄭博元的創業之旅是從就讀政大科技管理與智慧財產研究所開始的，當時藉由創業競賽獲得了創業的第一筆資金。當時的主題並非居家整聊，而是舊物改造，然而由於商品滯銷而進行針對消費者舊物問卷調查的過程中發現了原來許多人家中都有著舊物囤積的問題，創辦人突然念頭一轉發掘了新的市場需求，開始替人進行整理收納的居家改造服務。市場驗證也十分順利，在校園社團上甫上傳便收到數千封的站內信希望能獲得這樣的服務。一開始鄭博元和幾位夥伴開始憑藉雙手直接進入客戶家，從面對滿坑滿谷的東西驚嚇不已的震撼，到最後一步步思考如何設計服務流程，居家整聊的標準作業流程便在創辦人身體力行的經驗中生成。

「整聊+」不只延伸附加價值服務，更建立居家整聊產業生態.png 「整聊+」不只延伸附加價值服務，更建立居家整聊產業生態創夢市集官方部落格

居家整聊服務的第二年，鄭博元確認了市場的大量需求，便決定開始將服務規模化。然而透過到日本考察發現台灣的人均物品量是日本的3–5倍，以台灣人均物品高達4500件以上，每件須3–6秒進行判斷篩選換算，單是自己做服務在人力與資源上是難以擴大服務規模的。為了兼顧供需平衡，鄭博元轉念一想決定將居家整聊的專業知識課程化，推出「整聊師認證」，使每一位對於居家生活改善有熱情或是希望能有第二專長賺取更多收入的人們透過獲取認證，成為居家整聊第一線的實踐者。

目前認證分為初中高三級，學費4000元起跳，初級包含基本整理收納知識、篩選原則與配置流程等；中級則包含溝通技巧、空間設計美學與空間丈量；高級則針對有意創業者。獲得認證後便可以在居家整聊室打造的「生活職人媒合平台」上獲得自己所屬的專業風格標籤，客戶也能在平台上根據需求獲得需要的服務，使居家整聊市場產生供給與需求流動的生態鏈。

居家整聊室所推出的「整聊師認證」，目前已有超過2,000位認證學員居家整聊室所推出的「整聊師認證」，目前已有超過2,000位認證學員創夢市集官方部落格

整聊PLUS家的需求，垂直水平整合異業結盟提供美好家庭的一站式服務

目前居家整聊的服務收費方式為兩人一組到府一小時收費1300元，每次的基本時數為4小時以上，等於每趟服務基本消費為5200元起。看似價格不低，然而這樣的服務在市場上卻廣受好評，2020年營收已破2000萬元，付費客戶超過2500組、旗下50位以上的居家整聊師單月能創造的最高營收高達五百萬元，年成長率高達200%。透過認證整聊師機制，在市場上建立了品牌並得到了顧客的信任感，透過「聊」深入了解顧客需求，提供的整聊方案配適度也比一般的居家清潔打掃有著天壤之別的效果。以整聊平台為出發，居家整聊室打造生活服務平台，結合各種家居相關服務企業成為異業合作夥伴，其範疇包含家具、辦公、穿搭、收納、家用好物、家飾、租屋甚至是社群分享。未來透過垂直與水平整合，將可以提供消費者居家清潔、收納整理、家具配置、室內設計等一站式服務，使居家整聊室成為有關家庭理想生活的知名品牌。

居家整聊室不走低價位路線，卻創造2,000萬的驚人年營收居家整聊室不走低價位路線，卻創造2,000萬的驚人年營收創夢市集官方部落格

居家整聊室於創業第一年曾經加入創夢市集，藉由創夢的輔導逐步站穩整聊業務。隨著整聊業務的發展以及逐步擴大轉型為提供品味生活與理想空間的生活職人平台，居家整聊室於四年後再度加入創夢，藉由創夢的扶持與協助進行二次成長。不同於第一次加入時創夢主要著重於協助初始創業的「存活」與基本商業模式建立，二度加入創夢所提供的是創業擴增期所需的股權與財務規劃、技術指導、業界資源等，依據團隊所處的不同階段提出所需的輔導與資源。為了能使平台規模更加成長，居家整聊室目前正在進一步增進基礎建設的E化與建立更有效的營運模式，並擴增北中南據點搶佔市占率，目前募資進行中，目標募資1000萬元，規劃2022年營收破億元。