「時尚界的 Netflix」：矽谷阿雅創衣物租賃平台Taelor，讓衣物穿搭也可以數位轉型

雖然近年對於共享經濟的熱度沒有以往活絡，但從 C2C 模式轉為 B2C 模式後，在控管上得以標準化，並透過大數據提升適性服務，共享經濟才有了新的經營面貌。除了乘車、住宿、行動電源，你有想過衣服也可共享嗎？

在疫情底下，或許聽起來並不是那麼合適，但也正因為疫情，美國的許多成衣業者開始思考如何處理那些賣不出去的庫存——搭上數位轉型的浪潮，成衣業開始出現 D2C 的電商商業模式，而 Taelor 正是可以提供轉型服務的一個衣物租賃平台。

「Taelor 是租衣界的共享經濟。」Taelor 的創辦人鄭雅慈（Anya，矽谷阿雅）說。

租賃訂閱更容易得到數據

Anya 具有豐富的電商與行銷經驗，曾主導了 Facebook 的電商平台，也擔任過 eBay 產品長，但是她發現，許多大型企業對於疫情期間的產業痛點是無感的，他們更在意可以規模化的商業模式；而成衣產業本身在疫情之下，開始轉以電商的方式建立自己的品牌，並與網紅合作建立新的銷售通路。

「不過有個問題是，賣出去的衣服並沒有辦法拿到數據。」Anya 說，成衣業難以知曉賣出去的衣服是否合身、個人的穿搭喜好等數據；如果透過訂閱租賃的方式，就可以定期收到這些數據，幫助成衣業更進一步數位轉型。至於消費者端，有約 80% 的衣服只穿了不到三次，就會在衣櫃深處蒙上灰塵，在講求環保的當代顯然並不合適，而這個問題同樣可以透過租賃衣物解決。

數據的終極目標是建立AI穿搭系統

衣物租賃在美國並不是新鮮的創業題目，但是 Taelor 有其獨到之處：相較於其他衣物租賃服務聚焦於女性市場，他們更注重男性穿搭，因為許多男性在購衣時「比較不會想那麼多」，通常是一個品牌穿到底，但藉由租賃平台，他們有機會接觸到更多衣服品牌，品牌也更容易接觸到新的顧客。

雖然當品牌一多，男性「比較不會想那麼多」的特性可能讓他們失去耐性，Taelor 則設想周到：他們聘請了 Le tote 前服裝設計師 Alena Le Blanc 來給予穿搭建議，而這些布局最終是為了另一個趨勢：人工智慧，Taelor 也找來了前 FB、Google 的機器學習高管建立 AI 模型。

「其實目前用過我們服務的男性，有超過九成會選擇買下這些衣服。」Anya 說，這個數字對成衣品牌來說是意義重大的，因為他們給了對的穿搭建議，也確實讓衣服以新的管道賣出了。

租賃最後一環：物流與清洗

衣物租賃經濟中，物流與清洗也是重要的一環，而 Anya 的芝加哥大學 MBA 同學曾參與過星巴克、亞馬遜、新加坡航空等物流作業，她的經驗完成了 Taelor 的最後一塊拼圖。

目前 Taelor 以每月 59 美元的訂閱費用，讓用戶每個月可以穿八件衣服，並且享有免運費、免乾洗費的優惠，「這部分以後也可以做 B2B 服務，畢竟美國的衣物送洗是個常見的員工福利。」Anya 說。

Taelor 去年 11 月才正式成立，目前正在試營運中，希望可以有更多的曝光，並有更多穿搭數據以加速完成 AI 的訓練模型。「我們擁有強大且堅強的團隊，各自在電商、行銷、AI、時尚等產業擁有豐富的經驗，這是我相信 Taelor 得以成功的原因。」Anya 說。

創業快問快答

Q：目前該服務的獲利模式為何？
A：
營利模式 / 消費者 & 企業用戶：現在提供消費者訂閱費：提供每個月不同方案訂閱，消費者可根據自我需求選擇不同的方案。

未來：
消費者
轉售：提供消費者以低於市場的優惠價格購買租賃服飾。
加售：提供消費者以低於市場的優惠價格購買除了服飾以外的配件(例如: 鞋子)
廣告：服飾品牌可以與Taelor購買廣告，Taelor可協助品牌推廣，協助增加品牌曝光率進而增加使用客戶。

企業用戶
員工福利：與企業合作，教導企業員工穿搭技巧，提供員工免費服飾租賃服務。
社交應用程式合作：提供社交應用程式會員穿搭諮詢服務及服飾租賃折扣。
設計分析：提供合作服飾品牌客戶數據與反饋，讓品牌可根據客戶喜好，設計符合市場潮流的服飾。

Q：長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？你們如何完成？
A:希望可以成為時尚界的共享經濟龍頭，不論是男生、女生、小孩、孕婦，老人年輕人都可以在每天任何場合，自信展現自己最好的一面，而且不用擁有這些衣服，世界也更環保。也希望可以成為任何幫助大家更有自信的公司，像是提供人生規劃、面試協助、約會準備等等，幫助大家成就自己的夢想。還有希望可以結合社群平台功能，讓奮鬥的上班族、新銳服裝設計師、熱情的兼職穿搭師可以在平台上互相幫忙，為彼此實踐夢想。也希望透過這個平台幫成衣界轉型，不用從越南搬到緬甸，一路打價格戰，有機會輕鬆進入市場。以「比快時尚更快」，又極度環保的方式了解市場需求。我們從男生衣服穿搭開始，因為這個市場佔衣服圈30%，但競爭少。下一階段會嘗試進入b2c市場，與公司合作，加速規模經濟。

Q：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
A: 我們才剛起步，目前試營運中，歡迎大家免費試用，希望很快得到很多反饋，我們好改進後再開始大幅行銷。另外我們準備開始找衣服品牌合作夥伴，歡迎世界各國對衣服品質有信心（因為要洗多次）的成衣品牌一起合作。歡迎微網紅、演員嘗試我們的產品，給我們該領域用戶的反饋。期待與約會網站和企業合作，提供用戶和員工租衣服務。下半年準備募資，期待與天使投資人合作。