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疫情加速數位轉型!ALPHA Camp 免費提供旅遊業總值 300 萬線上課程培訓

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ALPHA Camp
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全球疫情持續蔓延,旅遊業界尤其遭受嚴重衝擊,聯合國世界觀光組織(UnitedNations World Tourism Organization)於三月初時表示,今(2020)年國際旅遊總數將會大幅減少,降幅最高可達到 3%。國際旅遊人口驟降,加上疫情擴大影響民眾出遊及移動,國內大多數中小型旅遊業者正面臨空前的危機。日前,交通部針對全台近四千家旅行社祭出紓困急救方案,補助員工轉型培訓課程與連續三個月、每月 10 萬元營運虧損,另一方面,經濟部紓困補助方案也在今天開放線上申請。

新創也能申請!經濟部祭出薪資及營運補貼方案,流程怎麼跑?

而國內傳統及新創旅行業者,也相繼提出因應疫情的自救方案,其中,五福旅遊便於 3 月 24 日宣布,董事自三月開始不支薪,且副總經理以上高階主管將於疫情間自主減薪,與員工共體時艱度過此次旅遊業的大劫難;近年大舉興起的 OTA 新創也陸續提出應變方案,平台除了將苗頭轉想國內旅遊外,Klook 也開始透過轉移營運重點,協助合作商家進行數位轉型,為疫情結束後的未來商品組合做足準備。

延伸閱讀:全國首創!KLOOK與台南市攜手輔導商家數位轉型!預計上架百種在地旅遊商品

另一方面,為了協助國內旅遊業者度過疫情艱困時期,台灣科技人才培育的重要推手之一的 ALPHA Camp 與台灣觀光策略發展協會(DTTA) 合作,提供其會員一千名一個月免費線上程式課程。

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為了協助國內旅遊業者度過疫情艱困時期,台灣科技人才培育的重要推手之一的 ALPHA Camp 與台灣觀光策略發展協會(DTTA) 合作。 AC

AC 攜手 DTTA 推旅遊產業線上課程,有 17.6% 新創公司參與培訓

DTTA 是全台第一個致力於台灣觀光產業分析、行銷策略以及政策研究的智庫,一直致力於以創新串連地方創生夥伴、推廣在地永續旅遊、行銷國際台灣觀光,協會成員包含知名旅遊新創 KKday 以及 AsiaYo 等。為了更好地支持觀光產業的成員們度過這段艱困時期,DTTA 在過去幾個月已推出了一系列國際觀光與數位行銷人才的培訓課程。

此次與 ALPHA Camp 合作,1000 名參與培訓課程的學員以及 DTTA 企業成員將免費獲得總價值 300 萬的線上程式培訓課程,參與培訓者所屬公司約有 76.3% 為旅行社、8.8% 為民宿業者、15% 則是導遊及領隊,另外,傳統業者佔 82.4%,而新創公司則佔 17.6%

新創與傳統比例圖
參與培訓者所屬公司約有 76.3% 為旅行社、8.8% 為民宿業者、15% 則是導遊及領隊,另外,傳統業者佔 82.4%,而新創公司則佔 17.6%。 AC

此次課程對於傳統亦或者是旅遊新創平台都將有所受益,其內容為「建立對程式語言思維理解的基礎」,課程還包括基本獲利概念、旅遊行銷、服務設計、數據分系、國內及國外旅遊案例分析、產品設計實務與會員經營等。

參訓公司
AC

不只協助傳統旅遊業數位化,更能提升新創人才的科技思維!

對於傳統旅遊業者而言,透過內部打造的導遊管理平台,讓導遊的管理與排班更有效率 ,如 MyTaiwanTour 透過數位轉型建置系統,將旅遊內容如住房、導遊、餐廳、交通數位化,依據客戶旅遊喜好、安排旅遊方式、旅遊體驗等需求提供即時行程與自動報價,因此,當行程規劃師在安排團客旅遊需求時,可以更即時檢視並利用公司內部資源,花更多精力應用在人與人的服務上,使旅遊業的人力資源就可以最大化,直接提升旅遊品質。

MyTaiwanTour 執行長吳昭輝 Michael 同時也是台灣觀光策略發展協會理事長表示 :「數位轉型對於台灣旅遊產業長期性的成功是非常關鍵的,我認為現在是旅遊產業投資在數位人才的最好時機,而對程式語言有基本了解是很重要的基礎。」

然而,對於原先數位化相對完善的 OTA 新創,仍能藉此課程建立程式化、系統化的思維模式,ALPHA Camp 品牌與社群經理張家毓(Evelyn Chang)提到:「課程內容主要是網頁設計入門以及運算思維,就算是 OTA 新創,不同部門、職種對科技的掌握是很不一樣的。所以這次課程主要是透過教授基礎程式概念,幫助所有人建立同樣的思維模式。 」

AC 大方贈送獎學金,陳治平:在艱難時刻為產業貢獻,很有意義!

除了提供一千名線上程式培訓課程之外,為了鼓勵學員持續學習,ALPHA Camp 加碼贈送 1,200 元的課程獎學金。ALPHA Camp 創辦人兼執行長陳治平(Bernard Chen) 說道:「我們很開心有這個機會與 DTTA 一起合作,提供我們的線上培訓課程給願意在此時把握機會投資自己的人,能夠在這樣困難的時刻為受到衝擊的產業做一點貢獻,讓我們覺得非常有意義。」

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ALPHA Camp 創辦人兼執行長陳治平(Bernard Chen) ALPHA Camp

先前,陳治平於致 AC 大家庭的一封信中提到,將會針對疫情重挫的產業如現下零售業、旅遊業研擬合作方案,對此,品牌與社群經理張家毓(Evelyn Chang)表示,除了與 DTTA 的合作之外,亦有有許多合作都正在洽談中。

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本文作者 盧奕昕 創業小聚企劃編輯 盧奕昕

遊走於設計與生活、商業與科技的交界,相信美好生活的細節,總是藏有商業裡的魔鬼,創造價值是無可奈何的唯一真諦。

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