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創業失敗公式: #2. 想做自己的產品

圖片提供=Producto Fresco
編按:2017 年的台灣,在一連串的鼓吹、大環境改變之下,無論是剛畢業的新鮮人或具有業界經驗的人們,都開始更勇於創新、創業。但創業並非一朝一夕即可完成的任務,在所謂的「創業圈」裡,各種失敗案例不斷,乍看光怪陸離的鬼故事,其實多少都有些前例可循。
每個時代的創業成功不見得有必然法則可循,但總有些失敗經驗可以參閱。這次,我們且看以技術潛身創業環境,待過大公司、創辦過也加入過新創企業的戴志洋,為我們歸納了一系列的創業失敗公式。
本文為此系列的第二篇,系列文章請點以下連結。
創業失敗公式: #1. 想要養員工

想做自己的產品,可與想要養員工,並列許多創業團隊失敗的主因。具體可分成「想」做自己的產品、想「做」自己的產品、想做「自己的」產品、想做自己的「產品」等四個層次來探討。

許多團隊「想」做自己的產品,但這個想可能是想要、想像、幻想或妄想(編按:這裡意指台語的肖想)。想很簡單,每天大家都在想。想,表示可以跳過邏輯或物理限制的步驟,幻想自己已經有了團隊、有產品、有多少用戶、有多少營收,整個商業模式看起來多美好。可惜想與現實面是兩回事,真正困難的,是從無到有的過程,而且保證跟大家想的不一樣。

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「做」自己的產品,是許多創辦人的夢想。但要成就一個產品或服務,往往不是想做就做得出來的,這意味著這件事不一定有一個明確的步驟可以規劃。到底需要用什麼方法、需要什麼樣的能力、需要什麼樣的成員,才能做得出來成果來?這是一個大哉問。創辦人如果想著就是要把時間心力都完全投注在開發上,通常絕對會失敗。要開發一個產品或服務,角色這麼多、人員這麼多,都需要磨合;縱然花上全部精力投注在開發上,往往會發現實際花在做的時間比想像中還少,燒完了錢都不一定做得出來,為了做而做,代價太大了。

許多團隊會想做「自己的」產品。通常會有這樣的想法,是因為團隊成員以前都在做別人的產品;因為是別人的,所以不能作主,就算覺得別人的想法很笨很蠢,也只能照辦。此時團隊為了證明自己,企圖透過這樣的作法來贏得他人認同,而不是要解決一個真實存在的問題。當你要自己舞台時,你就會看不見客戶的真實需求,無論客戶可能是商業機構,或是身為一般消費者的用戶,你都會被自己給吞噬,最後變成「想做自己」的產品。

創業團隊也可能有迷思,想做自己的「產品」。以為做一個產品就可以有多少的用戶、有多少的營收、就可以有多少的估值,並足以募到下一輪的資金。但,不是自己說這是一個產品,就是一個產品,一切必須由市場來證明這是一個產品。沒有人要的東西就只是個垃圾,甚至是負債、是沒有價值的,不是產品。往往要把實驗品推到市場後,經由市場的反應,你才知道這是一個產品還是一個錯的東西。

上述狀態常出現在為了創業而創業的新創團隊,但說實在話,大多數人都必須要經歷這個階段,如果你還在學生時代就經歷過了,恭喜你非常幸運。因為燒錢事小,燒團隊的時間就罪過了。

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創辦人請記得,不要一開始就畫地自限,認為我們有一個明確目標,團隊成員都覺得不錯就一頭哉下去做,忘記創業的本質是解決真實的問題。有想法應該就要去做沒錯,但別想要一步登天,要彈性地考慮各種可能性,要不斷試驗,持續觀察市場變化,有基礎半成品就要找到所有可以碰到的人去驗證。千萬別關起門來自己悶著頭做。最理想就是成為市場上所欠缺的那塊拼圖,讓產品或服務成為整個價值鏈中不可或缺的環節,去成就一個完整的商業生態系統,那就是會是個成功的產品。

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戴志洋
CTO.TW 創辦人

駭客,連續創業家,革命家。陽光沙灘BBS創辦人,也是 Ptt 站長,目前是 CTO.TW (原力資訊)創辦人,各大BBS使用的「丟水球」對話功能,是他在陽光沙灘時期所開發出來的。計畫用軟體科技與實驗教育打造台灣未來的競爭力。