在醫療產業使用新硬體並不是什麼新鮮事， Apple 公司也極力想把iPad推廣至醫生手中。早在2014年，英國牛津的醫生們就已經使用iPad互相傳遞數據。這一使用方式也逐漸推廣至更多醫院。
不過， Apple 公司的野心及規劃遠比醫生使用還要大——在加州大學聖地牙哥分校、芝加哥、洛杉磯的醫院裡，不僅是醫生享受iPad辦公的便利，病患們也人手一台iPad，用於閱讀體檢數據、呼叫護理人員，還能在iPad上閱讀康復指南，進行復健程序。
TechCrunch 記者 Sarah Buhr 對 Apple 的計劃這麼評價：「醫生們早就習慣於使用行動裝置了，他們之中很多人甚至早就在工作中使用很多年iPad。但是讓患者們使用iPad獲取醫療資訊，這還是醫學界的一個新理念。」
在得出這一結論之前，Buhr在上週前往洛杉磯的錫安山醫學中心（Cedars-Sinai）進行實地考察。錫安山醫學中心是美國西岸最大的非營利性醫院。他們在心衰竭病房中配備五十多部iPad，並且開發了一系列程序輔助患者的康復過程。
錫安山醫學中心開發的平台名叫My CS-Link，能夠讓患者線上搜尋、檢索他們的健康數據和相關醫囑。My CS-Link借助Epic公司的MyChart數據平台，並透過這一平台記錄心衰竭病房的患者數據。
在使用iPad之前，醫生和護士們一般會花時間將患者的相關數據寫在病床邊的白板上，或者記錄在紙質表格中。錫安山醫學中心的醫生Shaun Miller對Buhr說，由於心臟衰竭這一病症的複雜性，患者們一般會住院很長時間，醫生們也會面對數據丟失、弄錯，甚至白板寫不下等問題。
在醫院中，Buhr見到一名叫作Awad Lsallum的32歲患者。 Lsallum從沙特來，希望能在錫安山醫學中心完成一項心臟移植手術。Lsalum已經住院40多天，對他來說，手邊的iPad並沒有很特別，但 他也承認iPad讓他「能知道發生什麼事」，因此「感到安心」。
Apple 的這一計劃也減輕醫護團隊的負擔，錫安山醫學中心的一位護士Michelle Williams就告訴Buhr，這個計劃讓護士的工作更容易。原本護士們需要一邊為病人抄寫體檢數據和醫生囑附，一邊多次確認患者是否知道了所有需要知道的訊息。現在，My CS-Link平台上不僅能夠方便地讓患者查詢資訊，還有專供患者學習的康復指導影片。
在錫安山醫學中心，My CS-Link目前還只是在心衰竭病房進行試點。在醫院的婦產科，新手爸媽們為沒有裝上My CS-Link系統的iPad找到了一個新的用法——爸媽們可以使用iPad中的FaceTime功能與早產兒或是患病嬰兒通話看影像。
由於身體原因，早產而或患病嬰兒必須在病房裡觀察、治療，和外界的細菌、病毒隔離，所以也不能與爸爸媽媽見面。因此，「FaceTime」又被醫護人員親切地稱為「BabyTime」.
不論是否搭載像My CS-Link一樣的診療數據平台，iPad在輔助醫務人員診斷的同時也在逐漸幫助患者們更快、更準確地獲取資訊。不管是錫安山醫學中心還是背後的贊助商，他們都努力地將iPad送到患者手中。
與 Apple 這一計劃最相似，可能是IBM Watson目前在英國Alder Hey兒童醫院所實施的患病兒童個別化看護。患病兒童可以和行動裝置上的Watson「聊天」，過程中 Watson 能夠分析他們的焦慮程度。這樣一來，Watson就能進行分析並進一步提供個別化照護方案。
Apple 和IBM公司的計劃似乎有些雷同：他們都希望透過智慧產品進軍醫療領域，並且逐步開發面對患者的產品。
不過， Apple 這一計劃的中心是硬體，也就是以iPad為代表的行動裝置；而IBM計劃的中心在於軟體，也就是Watson人工智慧系統。
在錫安山醫學中心醫療中心，他們開發了My CS-Link等平台在iPad上使用， Apple 的其它試點醫院中也是類似的情況。但是這些醫院自主研發的平台也引起了一些爭議，像是將醫療數據對患者全部公開是否恰當，還有這樣會不會造成醫療記錄外洩等等。
儘管如此，醫護人員還是非常歡迎iPad在診療過程中的使用。儘管外界質疑還會持續，Shaun Miller醫生還是對Buhr表達了他對這一項技術的歡迎：「現在，（和患者）交流變得更容易。下一步將會開放API、確立數據標準，最大程度上保證（患者資訊的）準確性及隱私性。」
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本文授權自《36氪》，作者：石筱玉
