資訊化時代來臨，科技應用成熟度是決定企業競爭力的關鍵。英國經濟學人雜誌曾經在2015全球大趨勢報告中指出，幾乎所有的企業都將被數位革命撼動，這句話充分說明IT應用對企業的重要性，應用程度越高，企業所能創造的營收與商業價值也就越高。
台灣企業現在所面臨的問題不只是IT應用而已，真正關鍵在於如何應用，面對商業模式的改變，如何在現有作業流程中融入資訊科技進行升級與轉型，是台灣中小企業面臨最主要的課題。為此，《數位時代》特別規劃【2016年度全台企業IT趨勢大調查】，希望找出台灣中小企業的潛在IT需求。
《數位時代》發表【2016年度全台企業IT趨勢大調查】，針對9大IT項目詢問企業的投入狀況與未來規劃，其中，雲端、大數據、行動化是未來企業最需要的IT解決方案，而資安則是發展這三項IT應用的基礎。
圖說：受訪者以企業決策層級或高階主管為主，直接向總經理層級以上回報者高達75%。
圖說：受訪企業平均分佈在12個不同產業及組織規模之企業
本次調查主要針對以下9大重點IT項目：大數據、雲端、行動化、資安、ERP、機房、儲存設備、網路基礎建設、基礎軟體，詢問企業的投入狀況與未來規劃。
圖說：雲端、大數據、行動化、與資安是最多受訪者選擇的答案，每一項都有55%以上的受訪者表示，未來會優先投入此項解決方案。
從受訪數據指出，雲端、大數據、行動化是未來企業最需要的IT解決方案，而資安則是發展這三項IT應用的基礎。
雲端系統唯快不破？整合簡單、安全才是企業主最愛
首先是雲端解決方案，52%受訪者表示企業已經佈署雲端解決方案，48%的企業沒有導入。進一步詢問尚未導入的企業，56%受訪者指出正在評估中，24%表示已經有導入計劃，只有20%受訪者沒有計劃，換句話說，高達8成企業未來一定或可能導入雲端解決方案。
在已經佈署雲端解決方案的企業中，46%企業為自建私有雲、比重最高，31%使用公有雲服務，23%的企業選擇混合雲架構。至於哪些因素會影響雲端解決方案滿意度？系統安全性、系統整合便捷性、及雲端運算效能是最多受訪者選擇的答案。
其中，系統安全性以18%比重位居第一名，這個結果印證了為何混合雲是近年來的發展趨勢，但是台灣企業在採用時仍以私有雲為優先考量，就是希望自行掌握資料降低安全風險，公有雲廠商如何強化資安機制並取得使用者信任，將是未來市場推廣的重點。
大數據成IT顯學？仍有7成企業找不到應用方針
接著是大數據解決方案。28%受訪者表示企業已經佈署大數據解決方案，72%的企業沒有導入，而在尚未導入的企業中，52%受訪者指出正在評估，32%表示已經有導入計劃，只有16%受訪者沒有計劃。雖然目前導入大數據解決方案的企業不到3成，但仍有近8成企業未來一定或可能會導入。
至於影響企業投入或評估大數據解決方案的原因，仍在評估使用需求及應用可能(31%)、業務無相關需求(24%)是主要因素，顯見大數據分析在台灣仍屬於市場教育階段，企業並不清楚該如何應用才能發揮效益。在詢問佈署原因時，業務開發(19%)、客戶服務/CRM(19%)、市場行銷(15%)、決策支援(15%)是最多受訪者選擇的答案，企業希望透過大數據分析提高營收或決策效率。
最後，哪些因素會影響大數據解決方案滿意度？19%受訪者選擇運算效能，這是企業最重視的因素，這也意味著企業希望大數據分析的運算效能要好，即時呈現分析訊息，以便彈性調整營運策略。
圖片提供/ COMSalud via flickr
【2016年度全台企業IT趨勢白皮書】(下)
後續將針對行動化與資安佈局趨勢詳盡拆解，敬請期待
