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新創企業需要警惕的5個經營錯誤

editor 創業邦 2014-07-20
新創企業需要警惕的5個經營錯誤
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雖然創業失敗的機率很高,成功者佔了少數,依然有創業者前赴後繼。美國企業Boostability的聯合創始人和CEO--Travis Theorpe是互聯網和行銷的專家,最近在inc.com分享了他在企業創辦的前幾年裡犯的,最常見的5個錯誤。透過在企業做對的每件事中查驗陷阱,就會更容易發現,這些事如何耗費一個雄心勃勃的CEO不能走向成功的。

1.線上市場的失敗

這是一個“搜尋”的時代,如果你不進行線上營銷,那你將有可能失去許多良機。按照Invesp,80%的互聯網用戶在網上進行購買。此外,81%的互聯網用戶在購買之前,會先在線上搜尋產品評價。為了讓你的企業業績能蒸蒸日上,你的企業必須對消費者來說是方便的。SEO工作、社交媒體操作,在所有溝通管道之間的交叉銷售,對於提升網絡知名度是絕對重要的。

媒體曝光、新聞發布、傳統PR、社交媒體,以及甚至平面媒體營銷應該植入很強的在線元素。比如,許多公司現在植入QR代碼,和社交媒體的形像到他們的平面廣告中,因為他們知道越來越多的人會找到他們的線上業務。SEO活動和營銷工作相交越多,你會得到越多的網絡知名度。

2.不能傾聽他們的客戶

78%的客戶會參考其他線上客戶的意見,而非其他資源。無論你的主要營銷工作是線上,還是線下,給你的客戶一個簡單、直接的方式,與你進行線上互動。他們會給你產品、定價和商業行為的反饋。你對你客戶反饋和評論的快速,好的回應會讓你現有的客戶和潛在客戶印象深刻,而潛在客戶是那些調查線上評論,決定是否他們要使用你服務的人。

3.對未來無前瞻性的影響

雖然許多線下營銷工作有短期影響,但你的線上營銷工作能持續長期的發展。以前做的線上經營能繼續影響未來業務。保持線上良好形象,範圍從公司網站到粉絲團,所有對外資訊、形象保持一致。客戶和潛在客戶會對美觀的網站反應良好,而且更可能回到你的站點。現在就做一點努力,你會在未來的幾個月,甚至幾年裡坐享其成。

4.當市場改變時,不能適應和成長

可能你最初的商業模式能產生一定程度的效應,但是如果你不繼續研究市場,並進行相應的演進,你就有極大的落後風險。Travis Theorpe自己的公司在這方面有教訓。如果他們保持現狀,他們不可能有一個指數級別的增長,也許都不可能倖存到現在。你需要持續不斷的研究在同領域的其他企業是如何成功的,並在你的企業植入你的發現,搶占市場趨勢,速度是非常重要的。

5.不能追踪和評估你的營銷工作

網絡分析工具能提供你有價值的市場研究和洞察力。用網絡分析來觀察哪種市場行為對你的企業產生流量,你的受眾想知道什麼,誰正在買什麼,誰又沒買,哪類客戶什麼都沒買就離開你的網站了。能用行動評估你的線上業務會讓你提升用戶體驗,發現你客戶中的趨勢,提升你的銷售額。

消除這5個風險因素,你就會在你成功的路上走的較平穩,不至於淪落為小企業在頭幾年80%失敗率中的犧牲品。或者,你是屬於走過這五個階段的創業者,你是如何解決的呢?也許你也可以分享出來,幫助其他人面對他們的挑戰。

出自創業邦

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