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Facebook在6月21日下午無預警停止運作,波及範圍涵蓋全球,包括PC與行動端的服務皆無法登入,所有功能也無法執行,約莫半小時後才回復正常。對於突如其來的全球大當機,一度有謠言傳出是遭到近來盛行的 分散式阻斷服務攻擊(DDoS, Distributed Denial of Service) ,Facebook則向媒體聲稱是某部分的軟體系統更新時出錯所致。
Facebook發生服務中斷的事故也不是第一次,在2010年4月時網站就曾掛點2.5小時,今年5月也曾經上演規模不小的短暫當機戲碼,不過這次發生的時間點較為敏感,正好碰上多起DDoS攻擊事件發生,自然引發不少揣測。儘管近來Facebook面臨許多社交新秀的威脅,但其霸主地位仍屹立不搖,當機事件一發生立刻引起媒體關注,不過僅得到「確實有某些問題造成服務下線,目前已百分之百恢復正常」的回應。
今日Facebook則再度向媒體說明,昨日的當機事件是因為更新其中一項軟體系統的配置時發生錯誤,發現問題後也盡快搶修,讓所有服務在半小時內全面正常運作,同時也對於造成用戶不便致上歉意。對所有網路用戶來說,社群媒體是重度使用的訊息接收管道,尤其 Facebook握有12.3億的每月活躍用戶 ,更要注重服務品質的維護。
資訊來源: TechCrunch 、 Gigaom
圖片來源: Wikipedia
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