高檔叫車服務 Uber 如何運用三大策略，打入亞洲市場？

高檔叫車服務Uber能讓使用者直接用手機叫車、付費，省去攔不到車的煩惱。從2010年推出服務到現在，Uber目前將目標放在市場廣大的亞洲區，已經開始在各主要城市包括墨爾本、台北、上海等地提供服務。但在踏入亞洲市場的同時，許多的難題也接踵而至，Uber該如何運用策略、突破僵局？

1. 降價策略，吸引客源

Uber有定位的功能，讓司機順利到達指定地點；另外由於需要和原有的交通方式競爭，在上海就面臨以降價吸引使用者。此策略成功奏效，獲得廣大的回應。

2. 因地制宜，推出最恰當的進攻策略

Uber亞洲區負責人Allen Penn說：「如果將紐約、倫敦的解決辦法套用到亞洲，那注定會失敗。」不同國家、不同的城市有不同的交通系統，居民也有習慣的交通方式，Uber的出現對於各城市而言都是打破既有模式的「異物」，而該怎麼做才能打中使用者的心呢？答案是根據每座城市的特色，改變解決方案，了解不同使用者的需求，才能提供最好的服務。

3. 依循「星巴克模式」，減少市場競爭

除此之外，Uber還必須與當地叫車App競爭。例如在中國就會遇上「快的打車」、「滴滴打車」等叫車App。但Uber特別的地方在於提供Audi A6爲服務車種，多爲高消費的上流社會族群所偏好，希望能避開其他的競爭，依循星巴克的模式，提供顧客獨特經驗的品牌，並且擁有專屬市場。

資料來源：CNN Money