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Facebook下架按讚「大拇哥」,即將推出「五星評等」

Bnext 羊正鈺編譯 2013-11-11
Facebook下架按讚「大拇哥」,即將推出「五星評等」
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你一天在Facebook點下多少次「讚」呢?又有多少人每天為了這一個「大拇哥」汲汲營營?這個可以說是臉書最夯的的功能,如今卻要走入歷史,因為Facebook即將把出現在全世界750 萬個網站上,每天都會被全世界的人們瀏覽過220 億次的「讚」下架了!

花了六個月的時間,重新設計新的按鈕,取而代之的是Faceook 的「f」和單詞「Like」或是「Share」,而且Facebook還嘗試把點讚按鈕和分享按鈕綁在了一起。點讚是會在使用者個人頁面發布被點讚的內容,而分享則可以加以回應之後再發佈於個人頁面。在Facebook的最新測試顯示,新按鈕的點擊率比舊的要高,或許是因為按鈕變寬了,顏色也更加顯眼。

但是,Facebook同時也開始嘗試新的功能,也就是「五星評等」的推出,雖然目前只有少部分使用者的桌面版本臉書開始在名字下方顯示了上述評分。事實上,這種評分系統並不是第一次被採用,Facebook已經在使用者的使用行為中收集這個數據有一段時間,不過這種比機械式的「點讚」更易表達感情的評分方式,卻是首次被放在如此醒目的位置上。

報告表示,約有30%的美國成年使用者會透過Facebook獲取新聞資訊,其中更是有22%的人把這種方式當做是獲取新聞的有效管道。因此,對於一般用戶來說,「點讚」已經不足以精確的表達更為複雜的情感。

而對於Facebook來說也意味著將與Yelps、Foursquares以及Angie's Lists之類在地推薦服務的競爭白熱化。而目前,不少品牌只是把Facebook頁面當做一個提高在社交網絡曝光量的平台,並未投入太多熱情及資源來建立和消費者之間的互動關係,但如果未來商家被強制要求將這個評分放在首頁,那麼他們各自對待Facebook頁面的態度也將得大幅轉變,更能表現負面情緒的「五星評等」功能,將刺激品牌更重視粉絲的喜好。

資料來源 techcrunch & theverge

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