Gartner~2013 行動應用商店年下載量突破1000億次

國際研究暨顧問機構Gartner表示，2013年行動應用程式商店年度下載量將達1020億次，較2012年的640億次大幅成長。行動App Store的總營收亦將由2012年的180億美元激增至2013年的260億美元。免費應用程式將占2013年總下載量的91%（參見表一）。Gartner預測，至2017年，應用程式內購買（in-app purchase, IAP）機制將占App Store營收的48%，較2012年的11%巨幅增加。

Gartner研究總監沈哲怡表示：「我們預期，行動App Store下載量直至2014年皆將維持強勁成長，但後續幾年則會呈現略微減緩的現象。每一裝置的平均下載量在前幾年會維持於高點，因使用者取得新裝置之後會不斷探索以尋求喜愛的應用程式。時間一久，使用者就會累積一些自己喜歡且慣用的應用程式，後續幾年的下載量因而將呈持平。」

Gartner研究總監Brian Blau指出：「免費應用程式目前分別約占蘋果App Store及Google Play商店總下載量的六成和八成。2017年，iOS和Android App Store合計將占全球總下載量的九成。由於更加豐富的生態體系以及龐大且極為活躍的開發社群，這些App Store將益趨活絡。然而，我們預期，每一iOS裝置的平均月下載量預期將從2013年的4.9次下滑至2017年的3.9次，同一時期每一Android裝置的平均月下載量亦將自6.2次下降至5.8次。這又回歸到使用者較常使用相同應用程式而非下載新程式的整體趨勢。」

表一、****2012-2017****年全球行動****App Store****下載量（單位：百萬次）

資料來源：Gartner（2013年9月）

2013年，IAP機制將占應用程式商店營收的17%，並於2017年成長至48%。然而，如同下載量的情況，IAP預期將於2013與2014年快速成長，後續幾年則呈趨緩之勢。其原因為智慧裝置已打入更多大眾市場的消費者，這些人花費在IAP的意願和/或預算皆比早期採用者來得低。儘管如此，IAP仍將成為App Store與開發者獲利的主要方式。

研究顯示，IAP對於蘋果iPhone的全球App Store營收有很大貢獻。其他平台尚未達到如iPhone如此高的水準，然分析師預期這些平台未來仍將看到IAP的貢獻度有所提升。

Blau表示：「我們發現，使用者並不會因為已經付費購買了某個應用程式即停止花費，只要他們滿意所帶來的體驗，就會願意再付錢。因此，我們相信IAP是一個有前景及永續的獲利方法，因為此機制會鼓勵性能導向的購買行為，也就是說，使用者只有在感到滿意時才會付費，而開發者則應努力透過優良的設計和性能以獲取營收。」