做未來應該做的事，才能創造最大價值(七)

Bnext 郭明琪．陳芳毓 2013-06-20

施振榮的競爭趨勢預言
****垂直分工、水平整合，創造無可取代的價值

1992年，施振榮提出「微笑曲線」理論，被國際商業期刊及華人市場廣泛應用。許多人誤以為，這套理論講的是「發展品牌、放棄製造」；但施振榮強調，「微笑曲線的關鍵字，其實是『價值』。」

過去，企業把供應鏈上的所有能力建立在組織內部，企圖做到「垂直整合」；但施振榮觀察，2000年後，供應鏈的各環節開始切割，朝「垂直分工」發展，以追求經營效率，並在各自的領域專注創新，因此「新的戰爭就演變成分工與分工的競爭，同質性分工為了具備全球競爭力，必須追求經濟規模，進行全球的水平整合，最終寡斷市場。」

企業要評估本身的優勢，選擇做整合眾多合作夥伴的「整合者」，或是專注某個分工領域的「分工者」。但無論選擇哪種角色，都要謹記「最強，強不過最弱的一環」：也就是說，即使是A級的整合者，合作夥伴中有一個程度只能達到C級，整個價值鏈就只能達到C級；分工者的程度如果只能達到C級，則會拖累整個價值鏈。

品牌企業通常是整合者，務必要整合到全球最好的分工者，才能創造價值，例如蘋果（Apple）；零組件廠通常是分工者，務必要有規模、持續研發創新、同時與上下游廠商緊密合作，才能永續發展，例如鴻海。

最頂級的品牌，則能做到「端到端的整合」──例如蘋果，掌握微笑曲線左端的智財權，右端的品牌服務也深入各地方市場，再將中間的製造外包給全球各頂尖企業。（取材自《微笑，走出自己的路》，天下文化出版）

施振榮的管理講義
**DOs
****1.****領導者，要享受大權旁落的感覺。
****2.****利他，才是最好的利己。
****3.****要不斷創造新價值，因為舊的核心能力會隨時間不斷貶值。
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DON'Ts
****1.上一代不要控制下一代，要授權。
****2.不要在意舞台小，要持續尋求新的突破。
****3.衡量擁有的本錢，不打輸不起的仗。