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拋開產業刻板印象,他打造「漢堡界的星巴克」Shake Shack
有句話說:「不聽老人言,吃虧在眼前」,意思是說傳統智慧是經驗的累積,能幫我們趨吉避凶,減少犯錯。但不犯錯真的是好的嗎?
「員工快樂服務才會提升」Shake Shack創辦人擄獲顧客心的秘訣
不論你是新創公司、老牌企業,已經是市場龍頭、或還只是街邊平凡的小店,所有產業的經營者,都擁有同一個不變的目標 ── 試圖找到使企業成長的最佳途徑。這看似老掉牙的話題,卻也是人們不厭煩的課題,就連全球跨國企業,也不一定做得好這點。
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