創業新聞 NEWS
新創長期穩定的三大秘訣:Guru 教你如何經營良好的客戶關係
文章談到客戶成功團隊 Guru 提供企業最有效的知識庫軟體服務,幫忙打造深刻的客戶關係,讓續約收入源源不絕。主要分為三個步驟:先為「成功」下一個聚焦且具體的定義;找到最至關重要、可被量化的指標;定期關心,並做進度報告。
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JotForm創辦人:用戶數量從0到450萬,新創公司實現早期增長的七大策略!
舊金山的在線建築公司JotForm的創始人Aytekin Tank,在文章中提到初創企業實現早期增長的七大策略,分享如何運用這些策略將JotForm的用戶數量從0提升到450萬人。
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當流量無法創造紅利,什麼是新創該關注的「流量池」?
隨著網路用戶成長速度放緩,企業已無法從中獲取龐大的流量紅利,從行銷角度來看,在客戶關係經營上應採取流量池經營,提高客戶價值轉化率。
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行動 CRM 成未來趨勢!盤點3個企業該用行動裝置管理客戶的理由
行動裝置已成當今上網主力,品牌著墨於行動CRM,能更即時地回覆、更新客戶訊息,將最新資訊在第一時間共享給整體同仁。
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