26 S02EP04｜ 從模擬訓練到銷售現場遞小抄！VOISS 如何為企業提供精準決策指引？ ft. VOISS 創辦人 Max
在人才流動快速、甚至面臨「缺工潮」的現在，企業找到人才後的下一個難題就是：如何有效訓練？
2026-04-22在人才流動快速、甚至面臨「缺工潮」的現在，企業找到人才後的下一個難題就是：如何有效訓練？ 尤其是偏向感性、主觀的溝通心法，過去只能靠前輩手把手帶領，難以標準化。
本集邀請到 VOISS 創辦人 Max，他從硬核的語音指令技術起家，如今轉向研發 AI Business Role Engine，專門為金融、醫療、電信與半導體等高含金量產業打造專屬的 AI Coach。
究竟 AI 如何介入人類的培訓？當它給出的不再只是官腔範本，而是具備實戰意義的指引時，企業該如何利用這套系統達成降本增效、甚至精準預判？
【本集精彩內容深度解析】
從語音助理到 AI 教練： 不只是報天氣的語音助理！VOISS 如何轉向 AI 教練，精準抓出人類溝通培訓的死角？
AI 扮演的兩大角色： 是「挑戰你的員工」，也是「難搞的潛在買家」——如何透過模擬真實場景，建立團隊從日常培訓到銷售現場的應變力。
建立 AI Coach 的路徑： 知識不是資料量大就好？如何透過商品、法規、CRM 三大維度，快速精煉出產業專屬的大腦？
讓 AI 提供情緒價值： AI 如何扮演勞資橋樑與留才角色？並且透過 AI 扮演啦啦隊，建立員工足夠的職場自信？
從培訓到即時導航： 從輔助日常訓練到現場跳出的「即時小抄」，VOISS 如何進化為企業決策的預判引擎，協助管理層預測成交與防範風險。
解決採集難題的合成數據： 實體拜訪資料難以採集？如何以 AI Coach 框架協助企業採集真實世界數據，建構競爭壁壘。
人類最後的把關者角色： 當 AI 能夠合成對話數據並自動評分，身為管理層的人類該如何扮演「最後放行者」，以掌握決策核心？
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🎙 Credit｜
來賓：VOISS創辦人 Max
主持：創業小聚 陳凱爾 Kyle
企劃：創業小聚 何怡佳 Jude
剪輯後製：聲歷其境 All Around You