EP92 愛駒資訊 IGCAR | 只有真正地做到數位化管理,才可以創造出對車主、服務業者都有利的車聯網世界。

愛駒資訊的創辦人劉冠宏,來與我們聊聊IGCAR所談到的數位化管理與車聯網世界,將如何改變產業現況

2020-09-30

-常聽說養車比買車貴,但你知道為甚麼貴嗎?
-你知道「車後服務市場」是如何運作的嗎?
-消費者是否有議價空間呢?

這一連串的問題都源於一個現象——市場資訊不對等,在汽車後市場消費者沒有Google、沒有比價系統,也不知道實際上自己的愛車狀況如何;而對於車廠端,也常是只能依靠口耳相傳的方式擴展業務,甚麼連客戶群的「輪廓」也不太清楚。在這種情況下,維繫服務業者與車主間關係的,只有無依據的「信任」,但在彼此都不了解對方的情況下,又怎麼能夠有更好的服務品質呢?

今天的《創業新聲帶》,我們請到了愛駒資訊的創辦人劉冠宏,來與我們聊聊IGCAR所談到的數位化管理與車聯網世界,將如何改變產業現況。

創業小聚報導:pse.is/tvq54
IGCAR 官網:igcar.com.tw/

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