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不同企業、部門、職位,在提供產品或服務上會面臨不同的問題。行銷部門著重線上行銷的實際轉換成效,以及產品轉換瓶頸 ;客服或企業管理者會想更深入的剖析目前產品或服務的潛在問題,以便規劃日後策略 ;而在意使用者體驗的企業,可能會想貫徹品牌形象,帶給消費者更完善的消費體驗。
這篇文章接下來將會介紹,SurveyCake 如何透過「問卷」,協助你解決各大企業難題。
文章快捷:
1. 建問卷,也可以貫徹品牌形象
2. 如何藉由問卷,將線上行銷轉換為線下消費
3. 問卷自動關閉,杜絕逾時、超額、重複報名
4. 如何透過問卷,精準剖析產品及服務的潛在問題
5. 辦活動,煩惱參加意願太低?
6. 如何透過「問卷」,優化顧客關係管理?
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顧客當下對產品不滿,並不可怕。可怕的是過一段時間還沒改善,這時顧客就會對產品感到不信任。
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