為什麼我們做「設計圈」？重新思考屋主與室內設計公司的媒合方式

裝修一間房子，對多數人來說可能是幾年、甚至十幾年才會遇到一次的事情。但真正開始準備裝修時，第一個問題往往不是「我要做什麼風格」，而是更基本的一件事：我要去哪裡找到適合自己的室內設計公司？這也是我們開始做「設計圈」的原因。

找室內設計師，看似選擇很多，其實並不容易。台灣並不缺室內設計公司。Google、Facebook、Instagram、各種設計網站上，都可以找到大量作品與公司資訊。但對第一次裝修的屋主來說，資訊越多，不一定代表越容易做決定。一間設計公司的作品很好看，不代表它一定適合自己的預算；公司在台北，也不代表願意承接自己的地區；即使風格喜歡，也可能因為坪數、工程規模或時程而不適合。

因此屋主常常需要自己搜尋、看作品、詢問，再一家一家確認。另一方面，設計公司也面臨相反的問題。許多中小型設計公司有很好的作品與服務能力，卻必須持續投入時間與廣告預算尋找客戶。即使取得詢問，也不一定符合自己的服務地區、案件規模或接案條件。我們開始思考：如果雙方都在尋找彼此，有沒有可能讓這個過程更有效率？

設計圈想做的，不是再建立一個設計公司目錄因此，我們建立了設計圈。屋主只需要花大約 1 分鐘，提供房屋所在地、坪數、預算、屋況與裝修需求，設計圈就能根據這些條件，協助媒合適合的室內設計公司。我們希望解決的不是「哪一家設計公司最好」，而是：「哪一家設計公司比較適合這一個屋主？」因為室內設計其實很難用單一排名衡量。有人預算 80 萬，有人預算 500 萬；有人是 15 坪新成屋，有人是 40 年老屋翻新；有人重視收納，有人希望重新調整格局。適合別人的設計公司，不一定適合自己。

因此，比起建立排行榜，我們更希望透過需求與條件，縮小雙方尋找彼此的範圍。同時，也讓設計公司自己選擇想接觸的案件

設計圈的另一端，是室內設計公司。我們不希望只是把大量屋主名單丟給設計師，而是讓設計公司先看到案件的基本條件，例如地區、坪數、預算、屋況、裝修需求、照片等資訊，再決定自己是否有興趣進一步接觸。

一個案件也不會無限制開放給大量設計公司聯絡。我們希望透過限制競爭人數，避免屋主在留下需求後，突然收到大量電話或訊息；同時也讓設計公司不必在數十家公司之間搶同一位客戶。這個機制看起來只是一個小改變，但背後代表的是不同的思考：媒合平台不應該只是追求更多名單，而應該讓每一次媒合更有意義。我們仍然在很早期設計圈目前仍是一個非常早期的平台。

我們每天都還在觀察屋主怎麼找設計師、設計公司怎麼判斷一個案件，以及什麼資訊真正能幫助雙方做決定。例如，我們發現單純提供預算、坪數並不一定足夠。一張屋況照片、一句屋主真正想解決的問題，有時候反而能讓設計師更快判斷自己是否適合這個案子。我們也逐漸發現，媒合平台真正需要優化的，不一定只是「媒合數量」，而是媒合品質。如果每天有很多案件，但設計公司覺得大部分都不適合自己，平台並沒有真正創造價值。

反過來，如果案件數量沒有那麼龐大，但每一個案件的需求更完整、競爭人數更合理，而且真的有人正在準備裝修，設計公司反而更願意持續回來。這也是我們現階段最重要的產品方向。從「找設計師」開始，重新數位化裝修流程。長期來看，我們認為室內裝修還有很多可以被數位化的地方。從最前面的找設計師，到丈量、需求確認、報價、簽約、施工進度、驗收，甚至後續的保固，今天仍然存在大量分散且仰賴人工溝通的流程。

但我們不打算一開始就解決所有問題。設計圈選擇從最前面的第一步開始：讓一個準備裝修的屋主，更容易找到適合自己的設計公司；也讓好的設計公司，更容易遇見適合自己的客戶。如果這件事情能夠先做好，後面的裝修流程才有機會一步一步被串起來。我們希望「設計圈」最終不只是另一個室內設計網站，而是成為屋主與設計產業之間，更有效率的連結方式。

目前設計圈已正式上線，也持續邀請台灣各地的室內設計公司加入。對正在準備裝修的屋主而言，希望未來不必再從茫茫的搜尋結果中一家一家尋找；對設計公司而言，也希望不用把大量時間花在尋找不適合自己的客戶。讓適合的裝修案件，遇見適合的設計公司。這就是我們想透過設計圈解決的事情。

關於設計圈

設計圈是由新方向科技股份有限公司推出的室內設計媒合平台，透過屋主的地區、坪數、預算、屋況與裝修需求，協助媒合適合的室內設計公司，降低雙方尋找與溝通的成本。