明明有在記帳，但餘額一直對不上？藍途專家帶你找出帳務盲點
「我們這三年來的帳都有記啊，怎麼餘額還是對不起來？」一位記帳三年多的財務主管無奈說道。
他們從 2023 年開始使用會計軟體記帳，這期間不管是收據、發票，還是每一筆銀行交易，都認真逐筆輸入，從不偷懶。
照理說帳務應該相當完整，但奇怪的是，系統上的銀行餘額，始終跟存摺上的數字對不起來，而且差額還不小。
究竟是什麼原因，會造成餘額對不起來？遇到這種情況，又該如何解決呢？
以下分享中小企業記帳專家「藍途記帳」輔導過的真實案例，帶你找出隱藏在背後的記帳盲點！
棘手問題一：部分月份餘額對不上，卻找不到明顯錯誤
🎤 真實案例 — 行銷公司
一家行銷公司在記帳的過程中發現，有些月份的餘額完全對得上，有些月份卻差個幾十塊，明明帳都輸入完整，就是抓不出問題出在哪。
藍途專家追查後發現，明明是 100 元的應收款，他們的客戶實際卻匯了 104 元過來。每次多個幾塊，他們沒有特別處理，在系統仍記收到 100 元。
日積月累下來，帳上找不到單筆明顯的錯誤，但跟銀行餘額就是兜不起來。
📌 藍途專家建議：遇到客戶多匯或少匯幾塊錢，最好建立固定的處理方式。例如多匯進來的差額記為「其他收入」，需要扣抵時再沖回。這些小金額一旦有所依據，就不會變成日後找不到的誤差。
棘手問題二：前人留下的帳對不上，新人接手不知從哪追起
🎤 真實案例 — 電商公司
一家電商公司的財務這一兩年換人接手，新人上任後才發現，離職同事留下來的帳務資料並不完整。
過去有些交易選錯資金帳戶，本來應該記在現金或代墊款底下的支出，卻記到了銀行帳戶，導致銀行餘額被扣掉一筆根本沒有動過的錢。
📌 藍途專家建議：與其花大量時間去追溯不可考的舊帳，不如劃清界線，重新開始。以某個時間點（例如 2025 年 12 月 31 日）為基準，將會計軟體的銀行餘額調整至與實際存摺一致，差額以「開帳差異數」處理，不更動歷史帳務。確保從 2026 年開始，每一筆帳都是正確且能對上餘額的。
餘額對不上，還有這 3 個常見原因
除了以上兩家用戶的真實案例，藍途專家在輔導各行各業的過程中，也歸納出三個最常見、但也最容易被忽略的記帳問題：
(1) 開帳餘額從一開始就填錯
開帳時如果初始金額填錯，後面不管記得多認真，餘額怎麼樣都不會對。
(2) 選錯紀錄交易的資金帳戶
錢明明是從現金或零用金付出去的，記帳時卻把資金帳戶填成「OO銀行帳戶」，餘額當然對不上。
(3) 第三方支付平台的款項重複紀錄
在電商、餐飲業最常碰到，像 Shopline、LINE Pay 等平台撥款時通常已先扣除手續費，若收到淨額又重複記一筆手續費支出，就會造成虛增支出、餘額不對。
想把公司的內帳記好，不用再一人摸索
對許多中小企業來說，真正困難的不是開始記帳，而是在遇到問題時找不到人問，或是記了一段時間仍不知道自己的做法是否正確。
如果你也希望能有信心把帳務記好，歡迎找中小企業記帳專家「藍途記帳」聊聊！
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