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如果說到台灣南部有沒有跨國知名的新創團隊,你一定不會錯過「凱鈿行動科技 Kdan Mobile」!最早發跡於台南,卻成功擄獲全世界用戶的芳心;翻開用戶分析數據,美國市場營收佔比 40%,其次是歐洲的 25%。
凱鈿在全球成績亮眼,截至 2020 年已累計 App 下載量超過兩億次,註冊用戶超過 800 萬,且目前仍持續快速成長中。預計 2021 年朝上市櫃邁進。
此成績突破了人們對於台灣 App 的想像限制
凱鈿行動科技,是行動工作者的內容創作與文件解決方案首選,提供電子簽名、PDF編輯、動畫製作、影片剪輯與數位筆記等軟體服務,提升專業人士更有效率的生產力體驗。總部位於台灣,在中國,美國和日本設有辦公室。
將產品線整合成四大服務方案:
創辦人蘇柏州 (Kenny) 是台南人,2008 年蘋果推出 App Store 之後,掀起一波 App 開發的風潮;從工研院離開的 Kenny 便投入此一領域。他自己也坦言,最早是憑藉工程師的技術,自己製作出 App 並實現變現,然而沒想到的是,當初的玩票心態,造就了今天台灣最國際化的新創團隊。
「凱鈿進入市場早,當 Adobe 都還在觀望行動端的時候,便率先做出 PDF Reader。」正是因為凱鈿秉持精實創業 (Lean Startup) 的精神,加上沒有大公司的包袱,很快征服全球用戶的心,在行動端應用工具市場取得領先地位。
不斷調整與快速切入市場,是搶佔全球的關鍵
過往 B2C 的訂閱制收費模式,讓凱鈿在國外市場打下紮實的基礎,接下來將重心放回亞洲市場,走向 B2B 的企業端解決方案。凱鈿沒有滿足既有成就,而是繼續往新領域挑戰,令人期待之後的成績。
不過,相信很多人還是忍不住想問:為什麼會選擇台南作為總部呢?北部人才資源多,也比較多商業機會不是嗎?關於這點,其實凱鈿有「感性」與「理性」的思考因素。
軟體開發並不如零售通路一般,非常重視地點的產業。在台北、新竹確實有好的技術人才,但是搶人才的企業也多;反而在台南網羅人才更容易,流動率也較低。隨著近年眾多科技業在南科的加大投資,台南也逐漸形成了技術人才的重鎮,凱鈿也得益於人才的外溢效果。
而每個在外工作的遊子,也都有想要返鄉回饋的心。除了創辦人出身台南,凱鈿也長期經營在地社群,培養了眾多技術與新創好手,與 MOPCON 的價值不謀而合,也促成了本次的合作機會。
在台灣,凱鈿以台南做為總部,並在台北設立辦公室就近服務企業客戶。而在美國有專責海外行銷的部門,在中國則有開發、行銷和設計部門,為一能獨立運作的戰鬥團隊。
管理團隊鼓勵跨國成員多交流,才能激發出新的創意,也不手軟地進行人員派駐計畫,讓台灣與國外人才能碰觸到不同市場機會。能做到這樣程度,我們發現必須是自主性高的團隊,且能做好非同步溝通。
「Standup Meeting 是經常需要的,有時差的跨國團隊則是利用線上方式,依然能做到品質高的腦力激盪。」即便不在隔壁的辦公桌上,你的同事仍用有效率方式進行協作與溝通。
凱鈿身體力行,示範何謂數位轉型後的工作模式
凱鈿導入 OKR 方式已有將近 4 年的時間,成員們對於 OKR 的理解甚深,包含各部門共享目標、重視團隊成效等。無怪乎能夠持續在競爭激烈的 App 市場中,維持長青不衰,又不段推出新服務!
如果說,要我相信公司有做到行動化和雲端化,那麼推出什麼產品不是重點,重點是內部團隊怎麼運作的。
在內部溝通上,凱鈿自己架設一個跨部門、跨辦公室的溝通平台,確保產品進度和討論議題都是同步且透明的,解決團隊異地工作的溝通斷點。同時,凱鈿也是遠距工作議題的推行者,在疫情影響下發生的數位轉型,更讓許多企業優先選擇凱鈿作為合作對象的原因。
長期關注 MOPCON 的參與者,或許會知道其中的 「M」代表 Mobile,也就是行動科技的意思,而凱鈿正是行動科技產業中,最積極的推手之一。以下分享近期非常受歡迎的電子簽名服務 — 點點簽 (DottedSign)。
好麻煩喔!送簽跑流程走完,客戶也跑了。
對外合約簽署、員工出勤審核等傳統紙本簽約流程繁瑣,企業花費過多成本在溝通、用印、歸檔等行動雜事,你值得一個雲端化、自動化的管理系統,搞定簽核流程順序,以及自動化提醒合約到期的服務。
目前已經有不少國內外有大量簽合需求的企業,爭先使用點點簽 (DottedSign)。例如媒合遠距工作人才的 Slasify,讓企業無痛與全世界人才簽約;又或者大型電商平台選擇與賣家遠距簽約。
凱鈿理解企業對於資安的不可推讓,於是堅持在安全與合法性做到萬無一失。不僅嚴格遵循台灣電子簽章法保留稽核軌跡,更與區塊鏈技術團隊一起打造更安全的文件保護機制,近期更整合中華電信快意簽數位憑證技術,企業可防止文件被竄改,大幅提升交易安全。
相較於國外的電子簽核服務,凱鈿重視跨裝置使用體驗的一致性,讓行動辦公者可以不受時間、地點限制完成簽署任務。目前已經有停車服務新創、外送平台、數位媒體與人才招募平台選擇採用。
能夠打造全球知名的 App,想必團隊人才招募也很特別吧!其實凱鈿看中的並不是出色的學經歷,而是對於數位產業的認識,最重要的是能否認同企業的價值觀。最有趣的地方,莫過於他們的面試流程。
第一關面試不是 HR,也不是部門主管,而是未來和你密切共事的夥伴,面試過程中不僅了解你的能力,同時也確認是否能夠一起工作、融入團隊的文化等,最後再呈報給部門主管和人資。如此舉措或許在許多企業看來不可思議,但卻是這樣的作法讓凱鈿持續保有源源不絕的創造力。
想了解更多關於凱鈿行動科技:https://www.kdanmobile.com/
「行動科技、技術團隊、紮根南部」,要能同時符合三個條件的團隊,MOPCON 和凱鈿可說是一拍即可。彼此認同對方的價值觀,也希望能透過科技年會方式,讓更多資源與關注回歸到在地人才與企業,才能推動匯集知識、人才與資源,打造高速資訊交流圈,也促進人才流動與就業機會,帶動南台灣高經濟產業循環 。
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