漸強實驗室發布「AI-First Communication Cloud」戰略藍圖
【2025 年 9 月 16 日，台北訊】台灣軟體產業正迎來高速成長期，卻也同時面臨「榮景下的矛盾」。根據《2025 台灣 AI+MarTech 白皮書》指出，近五年來台灣市場的軟體工具數量激增 264%，成長動能強勁。然而，工具林立的背後，企業卻普遍面臨「工具越多，整合越難」的困境。大量功能單一、彼此獨立的工具，導致企業數據難以串連，反而造成資源浪費與效率低落。為解決因產業快速擴張而生的問題，亞洲 AI 商務溝通領導品牌 漸強實驗室今日正式發布「AI-First Communication Cloud」戰略藍圖，旨在重新定義 AI 時代的商業溝通，透過整合行銷、銷售到客服的全場景數據，為企業打造可信任、可即時行動的專屬 AI 團隊，引領台灣 SaaS 產業從「單點工具疊加」邁向「一站式平台解決方案」，實現真正的 AI 數位轉型。
漸強實驗室共同創辦人暨執行長薛覲指出：「許多企業在解決問題或導入 AI 的過程中，購買了許多工具，卻發現它們難以協同運用，反而變成了新的『數位路障』，這正是我們決心要解決的問題。漸強實驗室的『AI-First Communication Cloud』策略，核心就是為了打破數據、工具的隔閡，再進一步透過可信任、可行動的 AI 一站式解決方案，縮短企業從洞察到行動的距離。」展望 2026 年，漸強實驗室將務實地把 MAAC、CAAC、全新 AI 原生產品 DAAC 和專業 AI 顧問服務逐步完善，將 AI 的優勢深入於企業營運之中，藉由每一次顧客互動，讓 AI 驅動更有效的溝通，成就企業在 AI 新時代的轉型與成長。
三大 AI 平台串聯「AI All-in-one Solution」將自 2026 年起分階段推出
漸強實驗室思考未來 AI 產品的價值，不應只能解決單一問題，透過 AI 的賦能，漸強實驗室要讓旗下三大產品 MAAC、CAAC、DAAC 互相串聯、創造綜效，其所構成「AI All-in-one Solution」目標於 2026 年達成三大商業目標：讓商業互動精準有效、成為推動業績與轉換率的必備工具、將企業數據轉為「可立即行動的商業建議」。目前 MAAC 和 CAAC 已具備核心 AI 功能，DAAC 已開放企業客戶申請應用，2026 年起三大 AI 平台也將陸續新增更進階、完整的 AI 模組，並持續優化運作效率。
