VC的營運端是甚麼?
VC的營運團隊？
談到創投（VC）的工作，許多人首先會想到負責尋找與執行投資的分析師/投資經理。然而，VC的運作不僅依賴投資團隊，還包含支援被投資公司成長的「創業成功團隊」，以及負責內部基礎設施的「運營團隊」。這些團隊共同確保VC的順利運作。
其中，運營團隊常被認為是「難以想像具體工作內容」的部門。在不同的VC機構中，這個部門可能被稱為「管理部門」「行政部門」或「中後台辦公室」，但國際上許多知名VC，如Sequoia Capital、a16z等，統稱其為「運營」。運營團隊的職責範圍廣泛，涵蓋基金管理、交易執行、被投資公司管理以及企業事務等，堪稱VC的「支柱」，一旦運營工作停滯，整個VC的活動也會隨之中斷。
運營團隊的具體工作
運營團隊的工作多樣且關鍵。以交易執行為例，當投資團隊決定進行一項投資後，運營團隊負責細化投資合同書、股東協議等文件的內容，同時快速推進客戶身份驗證（KYC）、盡職調查（Due Diligence）等手續。這些流程必須在有限時間內精準完成，否則投資無法順利執行。
交易執行只是運營工作的一部分。投資完成後，運營團隊需要持續監控被投資公司的業績，並向基金的有限合夥人（LP）投資者提交報告。此外，運營團隊還需處理基金的財務管理、合規要求以及其他企業事務，確保基金運作順暢。
數位化提升效率
為了應對繁重的工作量，許多VC的運營團隊積極推動數位化（DX）轉型，將重複性工作自動化。例如，在與被投資公司簽署個人資訊處理備忘錄時，運營團隊可能透過CRM工具發送專用表單連結，被投資公司填寫的內容會自動傳送到電子簽名服務，運營人員僅需確認簽名完成即可。這種自動化流程大幅減少了傳統紙本與印章的繁瑣程序。透過數位化節省的時間，運營團隊能專注於應對新挑戰，例如處理國際基金的監管要求。許多VC管理海外註冊的基金（如開曼群島註冊基金），需要同時遵守多國的法規，這些複雜的合規工作要求運營團隊具備高度專業性。
為什麼VC運營是「跨領域人才的工作」？
VC的運營部門長期面臨人才短缺的挑戰。這個職位需要高度專業性，但由於行業較為小眾，人才流動性低。與此同時，隨著投資基金數量逐年增加，對運營人才的需求持續成長。因此，在VC運營領域累積經驗，不僅能提升個人市場價值，還能為未來的職業生涯開闢更多可能性。
在VC運營工作的魅力
在VC運營團隊工作有其獨特吸引力。首先，運營人員能深入參與基金的核心運作，從投資交易到被投資公司的管理，全面了解VC行業的運作機制。其次，許多VC致力於打造無「前台與後台」區分的企業文化，運營團隊的角色不僅限於支援，而是與投資團隊密切合作，共同推動基金的成功。
此外，運營工作經常涉及國際化業務。例如，管理海外註冊基金可能需要與多國的法律與財務團隊協作，並頻繁使用英語處理與海外投資者或被投資公司的溝通。這些挑戰為運營人員提供了難得的成長機會，讓他們培養出通用的專業能力。
結語
VC運營是一個充滿挑戰但也充滿機遇的領域。
對於希望在快速變化的金融與創業生態中累積經驗的人來說，運營工作提供了獨特的視角與成長空間。如果你有這樣的機遇，不妨深入探索，加入一家VC，參與打造未來的創新生態以及自己獨特的經驗！
