本文由 BookFast 編輯團隊專訪，記錄 BE YOUR FITNESS 如何從一間主打動作優化與寵物友善的健身房，走出自己的節奏與品牌溫度。對他們來說，訓練不是標準化流程，而是一段陪會員走出自己生活節奏的旅程。透過BU團隊的分享，我們看見一間健身房如何靠信任與細節經營累積口碑，也看見數位工具如何成為穩穩打底的日常夥伴。

成立於 2023 年的 BE YOUR FITNESS 健身房，是一間從「推廣健康生活」出發的品牌。創辦人戴利宸和團隊在新北市開設了新莊店與江翠店，希望讓更多人透過專屬化的訓練，真正走進身心健康的日常。

「生活搞不定，深蹲總可以。」這句話不只是場館牆上的標語，更是 BE YOUR FITNESS 想傳遞的價值信念 — — 訓練可以是一種支持、一份療癒，也是一段每個人都能自己定義的進化旅程。

熱潮退去後，我們重新想起為什麼開始

開幕第一個月，BE YOUR FITNESS 課表幾乎天天滿班。那時候的他們以為，這就是成功的樣子。但不久後，預約數開始下滑，課表出現空堂，整體氛圍也變得安靜了。

「那段時間，我們幾乎每天都在想：是不是做錯了什麼？」BU執行團隊夥伴回憶。

他說，教室沒變，教練們的努力也沒少，但少了之前的熱絡。那讓他們決定停下腳步，重新問自己一個根本的問題 — — 「我們一開始，是為了什麼而開這間場館？」

「我們不只是想幫人減重或增肌，我們希望，運動能成為大家生活中自然而然的一部分。」戴利宸補充。

他們重新調整內部分工，與教練團隊討論課程設計與服務細節，也主動邀請學員回饋，真誠面對每個問題。慢慢地，教室重新熱鬧起來，學員的信任也一點一滴回來了。

低潮讓團隊更清楚品牌的核心價值：真正打動人的，不只是場館設備或課程設計，而是會員能在這裡感覺被理解、被照顧。這是他們重新出發時，最想守住的信念。

每個身體，都值得一套自己的訓練計畫

在 BE YOUR FITNESS，每位學員的訓練起點，都是從「了解自己」開始。他們不認為訓練有標準答案，而是透過動作評估與訓練討論，幫助每個人找到適合自己的節奏與方式。

「我們希望會員知道，他來這裡，不是要配合什麼，而是我們會陪他一起找到最適合的訓練方式。」創辦人戴利宸說。

這套「一對一動作優化課程」，正是 BE YOUR FITNESS 的主打特色之一，每位教練都具備專業證照與實戰經驗，會依動作表現與目標調整訓練內容。他們也特別為年長族群設計了安全穩定的訓練內容，協助維持肌力與身體協調，希望讓年長會員動作更穩定，生活也能過得更安心。

這樣的設計背後，是 BE YOUR FITNESS 團隊對「全人健康」的重視。他們不只看重外在體態的改變，也希望透過穩定訓練，幫助會員調整生活節奏，提升身心狀態。

讓人留下來的，不只是教練課

再用心的教學，也需要有人看見。從創立初期，BE YOUR FITNESS 就積極經營 IG 與 Facebook，分享的不只是課程資訊，更有會員的訓練過程、教練專業內容，以及課後與毛孩互動、學員笑聲的日常。

「我們想讓大家看到，這裡是一個有人味的空間。」戴利宸說。

除了社群內容，會員之間的推薦也是他們成長的關鍵原因。他們設計了推薦回饋制度，讓介紹新會員的舊會員能獲得課程折扣或小禮物，回應那份「願意把自己喜歡的東西介紹給別人」的信任。

至於讓會員留下來的理由，從來不只是一堂優惠課。

「不少會員分享，這裡沒有壓力感，反而像是可以做自己的地方。」BU團隊分享。

毛孩陪著練，訓練也能自在又溫暖

BE YOUR FITNESS 是一間寵物友善的健身房。會員可以帶著自己的狗狗、貓咪一起來上課，牠們可以待在教室一角，也能在休息時間與主人互動，陪著一起放鬆，也陪著一起鍛鍊。

「我們相信訓練不必硬邦邦。這樣的設計，讓訓練變得更自在，也更容易養成運動習慣。」戴利宸說。

BE YOUR FITNESS 相信，運動不需要嚴肅拘謹。比起壓力感強烈的訓練環境，他們更希望創造一種「你可以做自己」的空間。毛孩的存在，讓這裡多了一份生活感，也讓訓練變得更輕鬆自然。

從一開始，就用對的系統穩穩打底

BE YOUR FITNESS 從創業初期就決定導入管理系統。他們知道，如果沒有一套線上化的架構，所有事情都得靠紙本或口頭記錄。一旦分店擴張或人員增加，就很容易產生溝通落差與作業疏漏。

「紙本資料常常不好保存或修改，很多事情都得靠記憶或臨時對話，一旦資訊沒同步，就容易出錯。」創辦人戴利宸說。

當時他們選擇 BookFast，看中的正是系統涵蓋面廣、操作直覺。從會員會籍、App 內容、教練課程到銷售數據都能整合處理。

BE YOUR FITNESS老師 APP 排課介面

現在，教練只要用手機 App 就能安排課程、確認出席，還能快速匯出報表掌握執行情況。會員端的預約、通知、繳費都集中在線上。即使是不熟悉 3C 操作的會員，也能快速上手，並對系統的簡易性給予正面回饋。

走過低潮，我們更確定想走的方向

這段歷程讓 BE YOUR FITNESS 更清楚品牌想走的方向。從創立的第一天起，他們就不只是為了改變體態，而是希望推廣一種健康生活的理念，並實踐全人健康。

「我們希望訓練是一種習慣，而不是壓力。」BU團隊分享。

在短期目標上，BE YOUR FITNESS 期望穩定增加會員人數，並持續強化「一對一教練制度」與「動作優化特色課程」的口碑，讓每位會員都能獲得真正專屬的訓練內容。

長期來看，BE YOUR FITNESS期許成為新北地區最有溫度與專業度的健身品牌，讓更多人願意把訓練當成生活的一部分。

創辦人戴利宸說：「這次的重啟，不只是改變了做法，更是重新找回初心。學員的口碑回流，讓我們更相信：這條路值得走下去。」

「活出自我，運動生活。」這句話，陪著BE YOUR FITNESS從低潮走到現在，也會繼續陪更多人往前走。

本文由 BookFast 編輯團隊策劃，記錄實際合作品牌的經營實踐與理念分享。

原文刊載於 BookFast 官網「客戶案例」專區。

▍查看原文 ▸「活出自我，運動生活」：BE YOUR FITNESS健身房，專屬教練課 × 毛孩陪練，讓訓練變成療癒日常

▍更多案例 ▸ BookFast 客戶案例專區

BookFast 為運動場館提供預約、會員管理與金流整合系統。