TwinCounsel：Y Combinator校友的AI法律助理，如何為律師省下90%文書時間？

在許多人的想像中，律師的生活充滿了法庭上的唇槍舌戰與運籌帷幄，但現實卻截然不同。

「律師工作8小時，能向客戶收費的卻只有3小時。」TwinCounsel共同創辦人暨執行長Josh Dorward一語道破了法律界的行政地獄。

事實上，律師有將近7成的時間，深陷在尋找散落各處的文件、手動整理資料、追蹤案件截止日等無法計費的日常漩渦中。

正是看準了這個缺口，一對擁有加州律師執照、曾成功創辦公司並被科技巨頭收購的Y Combinator校友，台美雙籍的創辦人Josh Dorward與技術長Kenji Hashimoto，再次聯手闖入這個古老卻充滿痛點的行業。他們的核心產品是一款名為「收件匣指揮中心」（The Inbox Command Center）的AI法律助理，旨在打造一個真正能融入律師工作流程的智慧夥伴。

目前，公司已啟動50萬美元的種子前輪募資，並計劃在台灣建立核心工程團隊。他們將如何說服最謹慎的律師信任AI？

TwinCounsel如何讓最謹慎的律師，信任一個AI助理？

「要讓律師使用AI，最大的障礙並非技術，而是信任。」Josh Dorward指出，「如果你無法清楚地看到每一個答案、每一個事實從何而來，也就是確切的『來源』，律師絕對不會信任AI。」

Josh Dorward將這個挑戰歸結為「如何降低律師學習成本」，其背後源於3個核心障礙：關鍵資訊散落在各處、律師沒有時間學習複雜的AI指令，以及對AI產出的內容缺乏信任。

他強調，未來的模式絕非要求律師去登入另一個像Salesforce那樣，需要手動輸入資料的複雜系統，「那是舊的行為模式。我們認為律師應該能用簡單的語言來『委派』任務，就像他們在和AI隊友或法律助理對話一樣。」

為此，TwinCounsel的答案並非打造另一個軟體，而是直接進駐律師工作的核心，電子郵件信箱。「我最近參加了全球最大的法律科技會議。」Josh Dorward分享道，「我觀察到，會場中超過一半的律師，筆電打開的畫面都是他們的Email，律師就活在收件匣裡。」

基於此，他們的核心產品「收件匣指揮中心」應運而生。流程始於簡單地連結律師的Email帳戶。AI便會在背景自動掃描、理解案件相關的郵件內容，將混亂的資訊轉化為主動的協助。每天，律師都會在收件匣中收到一份由AI主動生成的「每日行動指令中心」摘要，清晰地列出案件的時間軸、關鍵關係人並依此提出下一步的行動建議，甚至附上AI已協助擬好的文件草稿。

委派任務的流程也因此變得極其直觀。律師可以直接點擊摘要信中預先寫好的建議連結，或者，更進一步，可以直接用日常語言回信，例如：「幫我草擬一份關於這份案子的傳票」。系統因為已經掌握了案件的上下文，便能自動生成包含正確資訊的文件。

然而，真正建立信任的基石，是TwinCounsel對可稽核性的堅持。Josh Dorward解釋，法院的要求日益嚴格，甚至會要求律師提交與AI互動的完整指令。因此，TwinCounsel系統產出的任何內容——無論是文件草稿中的一個數字，還是案件摘要裡的一項事實，都能清楚地追溯到原始的電子郵件、附件或檔案來源。

從YC到Cloudinary：20年摯友的連續創業之旅

這種對用戶核心痛點的深刻理解，源於兩位創辦人獨特的跨界背景與長達20年的合作默契。Josh Dorward與技術長Kenji Hashimoto的緣分，始於康乃爾大學新生宿舍，因對電腦的共同熱愛而結識。畢業後，儘管Josh Dorward取得了法律博士與MBA雙學位，「但我很清楚，我不想執業。」在矽谷長大的他，一心只想創辦自己的公司。

他的第一份工作選擇了知名創投KPCB支持的新創Zazzle，並成功說服當時在Intel從事電腦視覺工作的夥伴加入，轉戰軟體工程領域。

2012年，兩人正式聯手創辦了個人化影音平台Indivio。創業初期並非一帆風順，「市場還沒完全準備好，我們有點太早了。」Josh Dorward回憶道，但他們選擇堅持，而後成為了Facebook的合作夥伴，並在2017年夏季成功進入全球知名加速器Y Combinator。最終，Indivio被以色列雲端影像平台龍頭Cloudinary收購，為他們的第一次創業劃下句點。

在Cloudinary任職期間，Josh Dorward接觸到大量AI技術，但一個現象讓他百思不解：他那些早已在各大律師事務所執業的法學院同學們，竟然沒人使用AI，「2022年ChatGPT剛出來時，他們不知道這是什麼；到了2025年，他們知道了，但卻害怕使用它，也不信任它。」

源於資訊分散、操作複雜與缺乏信任的鴻溝，直接催生了TwinCounsel的誕生。

談及目前的進展，Josh表示，TwinCounsel正與一家美國在地的律所深度合作，並在真實案件中協作，處理如撰寫法庭狀態報告、申請調閱警方記錄、準備財務披露文件等實際任務。另有5家則將在近期加入Beta測試。他們初期的目標並非快速擴張，而是要先「讓最初的5到10名客戶感到極度滿意。」

Josh Dorward指出，根據團隊數據，過去需要90分鐘準備的財務披露文件，現在縮短至9分鐘，且大部分時間用於最終的審核，整體工作流程的效率提升高達90%。

計畫進行50萬美元的種子前輪募資，未來台灣將成全球研發總部

「這是一個潛力巨大的市場，光是美國的法律支援服務，每年就有高達600億美元的規模。」Josh Dorward指出。TwinCounsel的初期策略，是精準地鎖定最需要幫助，也最被市場忽略的族群，也就是不堪重負的獨立執業律師。

「在美國近200萬名律師中，獨立執業律師佔了超過100萬。他們就像是創業者，試圖經營自己的事業，但現實往往是事業在駕馭他們。他們被無盡的行政工作所淹沒，因此對能提升效率的工具有著最迫切的需求。」他解釋道，TwinCounsel的商業模式也為此量身打造。

「我們採用『按案件計費』（per-matter）的模式，這在法律行業中非常普遍。」之所以如此決定Josh說是因為他觀察到一個有趣的趨勢：「當客戶在帳單上看到AI工具的費用時，他們反而樂見其成。因為這代表律師事務所正採用更有效率的方式工作。」

至於市場佈局，同時擁有台灣與美國身份的Josh Dorward表示，在未來的全球策略中，台灣扮演著至關重要的角色，而這一切都源於他過往深刻的個人連結，「我的母親是台灣人，是一位早年在矽谷成功創辦公司的企業家，她的精神深深啟發了我。」

「在台灣居住的這一年，我透過矽谷的人脈，深入接觸了本地的科技新創社群，發現了一個規模雖小卻充滿活力的生態圈。」他觀察到，許多先前成功的台灣創業者，正透過加速器、社群等方式，將矽谷的創業精神與資源回饋給下一代。

這段經歷讓他堅信，台灣不僅擁有世界級的工程人才，更有一股渴望與全球市場接軌的強烈企圖心。「未來將由我與Kenji作為『前線部署工程師』，在矽谷第一線接觸客戶、驗證市場；與此同時，在台灣建立一個世界級的產品與工程總部。」

為了實現此一願景，TwinCounsel目前正在進行一輪50萬美元（約為新台幣1,500萬元）的種子前輪募資，這筆資金將用於在台灣啟動初期的團隊建置，並達成關鍵的產品里程碑，目前他們已經獲得來自台、美兩地天使投資人與創投基金的支持，本輪資金預計在年底前完成。

至於未來是否會進入台灣市場，Josh Dorward坦言，由於法律服務具有高度在地化特性，團隊初期的所有資源都將集中在美國舊金山灣區，「但我們非常樂意未來能走向全球。憑藉我們在台灣所獲得的支持，我們相信這裡存在著幫助台灣律師事務所的機會，但我們必須按部就班，從美國市場開始。」