新創犀動智能攜手東訊，用Vocol.ai讓每一通電話、會議都能產生AI逐字稿

專注於NLP（自然語言處理）的新創犀動智能（Aiello）於今（24）日對外宣布，與商務通訊設備品牌東訊公司攜手合作，將新產品「Vocol.ai語音協作平台」透過東訊的解決方案，觸及到更多需要頻繁溝通的企業。

簡單來說，就是讓每一通電話或線上會議，都能用AI產出逐字稿紀錄、摘要與待辦事項。

導入生成式AI打造Vocol.ai，攜手東訊提高企業溝通效率

犀動智能最廣潙人知的產品是旅宿產業用的AI語音助理「小美犀」，今年初導入GPT等大型語言模型到自行開發的語言模型架構後，推出新產品Vocol.ai，目標打入一般企業的會議、訪談或商務開發等應用場景。

Vocol.ai將上述對話轉為系統化的文本內容，並以AI生成重點摘要與待辦事項，降低同仁的作業時間；透過資料庫分析，還可以了解商業洞悉，藉以調整管理或業務拓展策略。

Vocol.ai上線以來已累積上萬名使用者，同時吸引許多企業端的關注，包含東訊公司。東訊公司已在商用電話領域深耕40餘年，提供通訊產品產品設計開發、生產、銷售到售後服務的全方位服務。

商務通訊系統在台灣市場佔有率高達65%，40年累積超過百萬中小企業人士安裝使用，而這次東訊與與犀動智能攜手合作，以AI紀錄企業通訊內容、自動擷取重點，降低資料匯整及文書時間，提高團隊溝通品質與工作效率，適合頻繁溝通的企業或部門使用，特別是管理層需要及時掌握進度和聯繫狀況的情境。

犀動智能共同創辦人暨執行長沈書緯（首圖）表示：「Vocol.ai對於商務工作來說，不單單是每個人專屬的電子助理，也是中高階管理者追蹤進度與拓展市場業務的利器，我們期待企業能夠透過AI數據分析看到公司未來發展的潛在機會。」

東訊系統商品處喻國強處長，對於此次雙方的合作則表示：「東訊商務通訊系統與Vocol.ai的整合應用，可直接提升企業客服人員的品質效率，對業務人員商機洞悉，企業會議的立即摘要，都帶來了高效與創新的應用方式。」