讓企業「包養」自由工作者，HowJobs推出共享人才平台讓甲、乙方降低摩擦

「斜槓」或是「多工」已不只是接案者的常態，更是中小企業主在工資節節走升的趨勢下，控制企業成本、提升競爭力的解方之一。

「中小企業有很多職務的工作量大概只需半天就可以做完，尤其是電商產業的設計、小編、文案寫手需求孔急，請了一位全職人員，網頁又不是每天都要更新，工作量可能半天就做完，企業主想方設法要善用人力資源，最常見的情況像是上午當小編，下午支援出貨。」HowJobs亞家管理顧問（下簡稱HowJobs）創辦人陳毓慧說。

讓員工在企業內部斜槓，卻又造就另一個重大的問題——人才留不住。員工都想累積專業經驗與人脈，不想因為多工分散了專注度。因此，中小企業必須要學會與接案者合作，才能一邊培養專業人才、一邊維持企業運作的順暢。

而大南方新創HowJobs靠著人才共享機制，正試圖解決人才市場需求缺口痛點。

中小企業用接案人才風氣盛行，曾人力銀行轉為媒合平台

本著獵才領域背景，HowJobs原本的創業題目是要做人力銀行，然而公司在2019年創業旋即遇上疫情衝擊。當時放眼市面上，只剩下受疫情紅利而起飛的電商、物流產業有人力需求，此時身為商會成員的陳毓慧，常常聽到中小企業主苦惱留不住人才的狀況。

陳毓慧觀察，既然公司內部一員多工的情況下很難留住員工，目前中小企業採用接案人才的風氣逐漸盛行，卻又有另一個困擾：自由工作者大、小月不穩定，容易同一時間超接案量，造成交期延誤，企業主也不好控管品質，還要承擔開天窗風險，她自己分享就遇過活動當天開天窗，印刷品沒有來到活動現場的困擾。

觀察到業界的痛點，加上中小企業數位轉型的市場趨勢，數位行銷人才需求缺口極大，因此HowJobs調整方向，朝向「人才共享平台」發展，以「人才經紀人」的角色媒合有穩定需求的企業及接案高手。

人力成本結構創新：由企業穩定與一名自由工作者合作

HowJobs最大的特色是透過「任務週期」機制，控制接案者的工作量，以維持交件品質。同時確保接案者可以在未來3個月內有穩定接案量與收入，以此留住人才。

陳毓慧表示，HowJobs與現有接案平台最大的差異就在於合作週期，「現有接案平台大多是一次性接案，而且只有媒合服務，Howjobs則是希望長期合作。」陳毓慧說，透過3個月的檔期合作、預先支付、互評系統、實名登錄與真人客服申訴管道等機制，希望讓企業與接案者之間養成默契與信任，成為長期合作夥伴。

HowJobs_企業主與人才聊聊截圖 HowJobs平台上也設有對話功能，確保案主與接案者之間的對話公開透明。 HowJobs提供

具體來說，HowJobs的人才共享平台有以下3點特色：

合作時長以3個月為一個檔期，將接案任務量化：
接案者與企業一次簽約都是以3個月為檔期，在這3個月內以10天為一個任務週期，等於總共會與該企業合作9個任務，而接案者可以同時與多家企業合作，但是與第二家以上的企業合作時，接案者就要另外購買多餘的合作單位（一個單位等於與一個企業主合作3個月），陳毓慧表示，這個工作量是經過市調需求之後預估出來的，也是提醒接案者不要超接案件，以免影響交件品質。

平台預收費用，保障雙方用戶權益：
接案者最怕收不到錢、企業主最怕開天窗或是成品不合預期，因此HowJobs以中間人者角色減少雙方合作的摩擦。就企業來說，發案前需事先付完3個月的費用給HowJobs，避免現金空缺，當驗收了接案者的交件後，才由HowJobs扣完平台分潤費後將費用轉給接案者。另外，企業主如果沒有在預約檔期派案，一樣要付費，藉此穩定接案人才的收入。
類承攬合約：
HowJobs指出，目前法律還無法定義人才共享的創新模式，因此與法律專家研究後，現以平台與雙方用戶分別簽訂服務條款因應，定位更像是承攬關係，沒有設定工作時間、接案者收入以執行業務所得報稅、要扣繳二代健保。發案企業方則會收到HowJobs開立的費用發票，可以扣稅。

目前來說，HowJobs獲利的來源來自3大項：企業使用平台的基本會員年費、人才接案的分潤費用，以及接案者為了在一季內多接案件而加購任務單位的費用。

獵頭專家中年創業圓夢：專業不一定要全職

陳毓慧過去在知名人事顧問外商擔任中高階主管的獵頭工作，曾經為了兼顧家庭而放棄升遷，步入知天命之年才創業，除了一圓夢想，也是了卻過往遺憾。

她抱著一定要成功的決心，仰賴過去的資歷減少錯誤的機會。有趣地是公司其他3位股東是先生的好友，2位是中小企業的老闆，聽到陳毓慧想創業，便主動看好投資，也說好純財務投資，公司決策權仍在陳毓慧手上。

經歷疫情潛沉，HowJobs正式在2023年2月上線，第一波重點在廣納接案人才，分析目前企業需求以數位行銷火紅，如：視覺平面設計、文案寫手、社群經營，陸續希望導入翻譯、網管、CAD製圖人才等等；至於發案企業主目前有興趣加入多為中小企業，以傳產為主，包括二代接班等等。

她認為，專業不一定要全職，而且在少子化的趨勢之下，每年畢業的新鮮人是遠遠不及中小企家數的需求，斜槓絕對會是個趨勢。然而當前生成式AI的爆發讓許多工作都更容易完成，對於接案者來說是阻力還是助力，也值得觀察。

創業快問快答

Q：創業至今，做得最好的三件事為何？
A：
1. 創立新的商務合作「共享人才」模式並取得SBIR補助以及台灣新型專利。
2. 建立品牌完整CIS。
3. 預先完整規劃公司組織架構

Q：最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？
A：HowJobs共享人才平台是接案網站嗎？我們認為HowJobs是一個全新的商務合作模式，我們是以人為本，不是以案子為主。我們想要幫助人們提升自我價值，並將他放到最適合的位置。HowJobs平台的目標是要讓人才能夠得到長期穩定的收入而不是接完一個案子就不知道下一個案子的著落，同時協助企業主精準的運用成本，將預算放在適當的人身上，達到最佳效益。

Q：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
A：曝光品牌和行銷資源