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成立至今累計6萬用戶!英邦德科技打造失戀、失落與運動三座花園,全方位照顧你的心

失戀好痛苦,久久走不出低潮?想找心理師諮商,然而知名心理師總是要排很久才等得到。但是當下的情緒不能放著不管,需及時處理才不至於影響生活。

失戀花園共同創辦人楊涵柔看到了這點,2016 年成立失戀花園平台,透過心理學的角度,希望讓每一顆受傷的心,能夠在失戀的時候重新認識自己,面對難過的情緒時,能夠馬上獲得安慰與專業的解答,進而走出失戀陰霾。

失戀花園,給失戀者的心靈庇護所

2015 年商業發展研究院將健康產業分為四大主軸,包含「健康管理」、「飲食健康」、「運動健身」、「心靈健康」,總產值 1,629 億,其中心靈健康包含 241 億,足見市場確實有龐大需求存在。

楊涵柔認為「心靈健康」需要被重視、也有商機存在,而失戀代表一段關係的結束,一定會造成心理上的變化,在失戀花園平台上,討論議題包含:分手放不下、外遇三角關係、挽回複合、恐怖情人等面向在一段關係中人可能會遇到的問題。

以心理學的角度出發,提供「失戀專欄」,以各種情感關係分類作為文章分類,幫助讀者能最直接找到個人需求的解答;「失戀圖書館」分析網路調查 5,000 筆以上資料,找到大眾最在意的情感問題給予推薦書單、電子書、另外平台上也有心理師、醫師等專家製作的心理測驗,讓有需求的人能透過測驗,及時地了解到自己的心理問題。失戀花園心理長程威銓(海苔熊)表示,心理學測驗一般在期刊或論文中,一般人較難接觸,失戀花園做的就是將這個資源帶進一般民眾接觸的到的地方。

從失戀、失落到運動的三項循環

失戀花園經過近兩年的發展,與知名心理師周慕姿及心理學家海苔熊從合作到共同入股成為核心團隊,更在心理師、用戶的反饋以及團員間的努力之下,花園中的樹苗逐漸擴大、長出新芽,除了失戀花園,他們也成立了「失落花園」、以及即將開始運作的「運動花園」。

楊涵柔表示,失戀其實只是情緒中的一小部分,更進一步深入探討能發現到,人的心裡其實包含更多的情緒,失戀、工作不順、人生劇變、期待落空都可能造成失落情緒,在「失落花園」能夠被討論的面向及議題更廣泛也更能涵蓋多數人需求。

「運動花園」則是在失戀、失落後,做出的行動,當了解失戀及失落情緒的背後原因並處理妥當後,行動上也會開始作出改變,運動花園就是提供資訊,幫助準備行動的人。「失戀、失落、運動就像一個完整的心理修復的過程。」楊涵柔說。

失戀、失落主題雖然感性,但準確打中痛點

失戀、失落真的有這麼大的市場?楊涵柔自信地說:「雖然我們的題目很感性,但是是準確解決痛點的。」平台營運至今,已經累積了 6 萬註冊用戶,年齡層主要分佈在 25 到 35 歲,女生占七成、男生三成。「現代人對於心理諮商的需求變愈來愈高,透過我們的平台馬上可以得到撫慰。」

平台也將深化服務擴充更多功能:推出訂閱式「日記本」功能,使用者能在平台上抒發每日心情。點進日記本時,相關量表便會跳出,用戶只需簡單地透過點選,就能輕鬆累積、統計情緒變化,程威銓說:「將文字及心情數據資料擺在一起,能夠幫助人更清楚了解『我』是什麼樣子。」另外平台也將打造會員專區,讓用戶將做過的問卷、日記本紀錄的心理狀態全部收納在會員專區裡。

強化品牌,進行線上、線下連結-心理祭

以往心理學講座給大眾的感覺都是題目非常硬、學術,失戀花園團隊希望能打破這樣的觀念,主動出擊線下,將在本月 28 日舉辦「2018 心理祭」,活動邀請了 8 位心理學專家,希望帶領大眾以輕鬆、好玩的方式進行一場心理學的知識搖滾。楊涵柔表示透過心理學線上、線下的連結,就像為大眾打開一個入口,更快速認識心理學。

對於未來的走向,楊涵柔希望能強化品牌,將品牌版圖拓展至北京、香港、吉隆坡等地,嘗試更多的對接與合作,另外年底網站將進行改版,將失戀、失落以及運動花園三個平台整合再一起,提升用戶的使用者體驗。

只有油門、沒有煞車的創業家

「以心理學角度切入「失戀」、「失落」議題算是創新,我們把目光放得很遠,將別人認為不可行的事化為可行。」楊涵柔說。坐在一旁的程威銓則笑說:「如果以車來比喻,那 May(楊涵柔)就像一台只有油門沒有煞車的車,義無反顧地往前衝。」

創業至今能夠堅持做下去,是因為使命感的驅使,楊涵柔說:「如果有人能透過平台所提供的資源,在情緒低落時得到安慰,或是對心理學有近一步的了解,那我們就有持續下去的動力。」

創業快問快答

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
心靈健康是已開發國家需要高度重視的問題,從大眾議題切入,一般人感同深受,而目前失戀花園是台灣心理圈創新、受歡迎的網路平台。

Q:希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?
能實踐大眾知識內容變現,以使命感對社會帶來幫助,帶領大眾認識自己,減少社會議題。

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?
心理資料與知識公司,透過一方面替心理圈在前頭開創市場,一放面從旁協助品質優化,帶領華人心理產業升級。下一步目標為建立起心理師合作SOP以及市場創新資源的再整合。

英邦德科技有限公司,左起:營運長張珞瑩、心理長程威銓、執行長楊涵柔、心理師周慕姿。
周書羽攝影

團隊資訊

公司名稱:英邦德科技股份有限公司
成立時間:2016/8/2
產品名稱:心理知識平台 - 失戀花園/失落花園
上線時間:2018/8/2
官方網站MeetHub

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