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讓店家專注服務、讓消費花費減半,Future Sync用推播技術打造共享經濟獨角獸

創業小聚實習編輯 李岱芸 2018-07-10
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侯俊偉攝
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根據東方線上資料庫指出,三年內每100家街邊店有85家會倒,原因在於大環境沒有起色,導致大部分店家面臨著房租及原料上漲、人潮不足等問題,種種因素正消耗著店家的熱情,形成一波「壓抑經濟」。十維度Future Sync執行長暨共同創辦人洪于力(Power)有感而發,他說某次好不容易發掘到一間特別美味的餐廳,卻得知當天是餐廳最後一天營業,令他相當感慨,而該餐廳正是壓抑經濟底下的受害者之一。

「我們應該跳出來做點什麼。」洪于力認為科技能使世界更美好,「當物聯網發展到極致時,邊際成本將趨近於零,就可以讓店家省去更多行銷費用。」團隊表示,全球市場預估2025年,物聯網將創造十一兆美金的價值,而Future Sync發現痛點並看準商機後決定切入市場。

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十維度Future Sync,左起:營銷總監楊景偉(Jamison)、執行長洪于力(Power)、技術長孔祥澈(Kevin) 侯俊偉攝

不用再下載APP,MAGIC STONE用AI推播最精準的訊息給你

「MAGIC STONE」是Future Sync最核心的技術,利用AI推播,在適當時間、地點,給予使用者最符合需求的資訊,這樣的技術擁有兩個突破點:第一是不用下載APP就能讓路過附近的人收到推播通知的訊息,其二則是資料庫蒐集的對象超過999項,數據指標可性度高且數量龐大,兩項優勢結合可於市場發展出差異化。

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以點數兌換方式共享物資。 十維度提供

與企業合作上,店家主要是提供物資或贈品換取Future Sync平台點數,透過點數能讓MAGIC STONE將人流導入商店裡。舉例來說,咖啡廳提供免費咖啡,而使用者可用點數加購換牛排、電影票等,因此店家只需思考「你能夠分享什麼?」以及「你需要什麼分享?」,專注提升商品品質,行銷部分則交由Future Sync推播宣傳。有別於現有的共享經濟專注在消費者端,Future Sync經營的是企業對企業端(B2B)的共享經濟

被問到這樣龐大數據該如何取得?團隊的回答竟然是「遊戲」。假設一位使用者喜歡喝下午茶,某天辦完事離下個邀約還有2小時空檔,這時手機透過藍芽即可收到推播通知,可用一場不到一分鐘的遊戲兌換附近五十公尺的免費咖啡,若使用者願意兌換,那店家就只要思考他再加購一塊蛋糕的機率有多高,若加購成功可再贈送另一項商品,這樣的循環經濟創造的價值將無止盡。

Future Sync經過三天三家店的封測,單店創造出3,795元的營業額,毛利則是1,617元,團隊原以為這樣的小遊戲不會有人理會,但三天內卻意外獲得104位會員。他們表示透過這樣的商業模式,店家能省去大筆行銷費用。

我們想要做到讓會員花費減半,卻可以分享兩倍體驗;讓店家專注專業,還能夠服務兩倍客人。
十維度Future Sync

洪于力透露,最初的想法就是單純賣CPC點擊,也就是將商品換成點數,再酌收費用。但後來團隊決定將一億次點擊免費提供給店家,只收取每月三千元的租金,不但讓店家享有FB粉專按讚分享及導購等好處,意即付三千塊的月租獲得人流,還能收集到各式各樣的物資;對Future Sync而言,藉由店家提供的物資,可發展出多樣的行銷玩法,在這樣的體系下亦可快速創造出平台會員數,統計下來這樣的模式反而將原先一億次的點擊轉化為幾十億元商機。

共享數據、設備,用科技讓世界更美好

被問到為何特別專注於共享經濟上?Future Sync共同創辦人繼營銷總監楊景偉(Jamison)說道,他知道萬華有位里長伯在做類似的服務,他把附近的閒置資源通通收集起來,共享給當地居民,但天下沒有白吃的午餐,居民們必須先完成社區服務換取點數,再用點數去換物資,「這件事讓整個團隊驚覺共享力量不容忽視,也是一個很好的出發點,我們由衷希望店家能夠因為我們的平台生意更有起色。」

Future Sync未來希望以台灣當作城市範本,於重要交通商圈鎮地鋪點做廣度(2,500 顆Magic Stone),透過發展店家、延伸鋪點補齊深度(20,000 顆Magic Stone),再向海外拓展。而當MAGIC STONE到達一定的數量時,團隊決定將其作為Open Source,把數據和設備共享,提供給其他人發揮創意,Power笑說「搞不好下一個共享經濟的獨角獸就會在這個體系下誕生呢!」。

創業快問快答

Q:該公司服務能解決什麼樣的問題?
透過共享經濟的邊際效應,將店家行銷費用降到趨近於零,讓消費者能收到真正有用的資訊。

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?
以台灣當作城市範本,開拓海外市場

Q:創業,教會了你哪些事?
做人。

團隊資訊

公司名稱:十維度股份有限公司 / Future Sync Int'l Ltd.
成立時間:2018/4/3
產品名稱:Magic Stone 推播服務
上線時間:2018/4/3
團隊人數:5
官方網站

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