解放IT人員、邁向下一波典範移轉，如如研創要讓系統規格藍圖與軟體機器人成為企業的標準配備

在許多企業裡，軟體工程師通常是不可或缺角色，舉凡各項資訊系統的整合、維護及測試都需要他們支援處理。但在人力、時間不足情況下，如何「因應內部需求敏捷開發」，常是工程師頭痛問題。因此，有些人會利用程式產生器，加快重複性工作的速度，這類工具就像槌子或電鑽，能協助建構整個軟體工程，或是使用俗稱紅寶石的 Ruby on Rails，省去重新打造輪子和軌道的時間。可是一個工程師一天能撰寫的程式碼有限，當需要同時修改他人程式碼、去除程式錯誤，甚至維護數個系統時，這些小零件遠無法幫助他們達成生產效率。

解放IT人員生產力，用藍圖翻轉軟體世界

為此，如如研創推出 智慧型企業軟體機器人 PaaS 服務 。透過全自動開發技術，取代枯燥繁雜的程式撰寫工作，使現有工程師能更專注於核心系統運行。不僅如此，他們也是 第一家提出「軟體規格藍圖（Soft-print）」概念的台灣新創 。透過這個概念，將軟體開發流程，從編碼移轉到以源頭設計為中心，直接實現需求者心中理想的產品樣貌。

若用「蓋房子」來比喻寫軟體，如如研創的創辦人高明哲認為，現在的軟體仍像是百年前蓋三峽祖師廟一樣，要放幾個梁柱、屋脊做幾條龍，都要靠口頭和老師傅溝通，不但開發速度緩慢，所有知識也都綁在特定的人身上。然而，「 有藍圖的軟體世界則是另一種面貌 」，假想今天要蓋一棟摩天大樓，你再也不需從地基做起，只要拿著台北 101 的設計圖，就可以在原先穩固的基礎上重新添加，而且設計規格修改後即可產生新版，不必繼續疊床架屋，系統可維護性也大大提升。

Arcare Robot .jpg 這個結合軟體機器人與軟體規格藍圖的服務名為「ruRU」，能為企業提供軟體開發、設計及平台維護。由如如研創提供

標準化作業設計，快速產出軟體系統

從 2000 年開始，「ruRU」的概念便在高明哲心中萌芽，歷時 18 年技術研發，終於建構出第一代系統，它的特別之處即在於， 能把各種使用者需求零件化，供用戶自行構築軟體規格藍圖 。

在如如研創的 IDE 設計平台上，每個需求例如：報表版面資訊、表單畫面的按鍵選項或檢視表欄位輸出，背後都有其對應的軟體機器人，這些軟體機器人由龐大的程式碼組成，一個機器人專門負責一項需求零件。他們就像是工廠裡的作業員，當用戶按照想法設計並產出藍圖，藍圖內的需求便會被拆解成數百條生產線同時進行，最後再經由一個機器人組裝完成。業務開發經理顏鼎晉表示，用戶除了客製化屬於自己的軟體規格藍圖，平台也提供約 10 種不同的產業知識設計藍圖（domain knowledge design specification）範本，協助用戶開發。

平台付費方式採月租年繳，企業以一部分的 IT 預算購買帳號後，ruRU 便可協助工程師處理枯澀的程式撰寫，消化長期累積的軟體需求待處理項目，使其轉往高附加價值的設計創造工作，兩者形成相輔相成的效果。目前 ruRU 的服務瞄準「企業資料庫應用系統」的領域，用戶有系統分析/設計工程師外，甚至只要理解資料庫概念的人，亦可以輕鬆操作平台畫圖。顏鼎晉笑說道，「就連我們的會計師和行政人員，也都是使用自己開發的系統」。

創業午餐會_Arcare Robot_20180511_周書羽攝.jpg 左起：如如研創業務開發經理顏鼎晉（Max）、資深科技顧問陳輝川周書羽攝影

高鐵、農委會實例，展現耀眼成績

成立至今，他們已累積不少產業案例，從跨國運動鞋製造廠、電子製造到傳統製造業，都能看見企業成功運用 ruRU 的身影。而如如研創的服務模式主要分成兩種，第一， 提供智慧型軟體機器人租賃 ，也就是以軟體機器人為主的 PaaS 服務。舉例來說，像高鐵站攤商的客戶管理系統，便是透過 ruRU 的 IDE 設計平台產出維護。第二， 承接企業軟體開發的專案 ，因為有些中小企業的資訊系統長期維運困難，或者是公部門缺乏資訊技術人員，藉由專案形式與需求者訪談分析，如如研創也能為他們量身打造一套完整系統。

去年，如如研創與行政院農委會合作，承包蔬菜育苗、組織培養瓶苗兩個生產管理系統。面對尚未科技化的農民，他們前後僅花了兩次時間訪談使用者需求，便在三天後帶著可執行的軟體系統向農民展示成果，還依照產業特性幫他們建立大宗蔬菜、嫁接育苗、產銷班三個公版，證明其靈活快速的客製化能力。

軟體工業革命，掀起下一波典範移轉

ruRU 的服務不只影響現在提供中小企業的系統應用服務商，更可能推動下一個典範移轉：將軟體開發由勞力密集的手工藝時期，轉移至知識密集時代。科技顧問陳輝川表示，「相較於軟體，工業體系因為有製造藍圖，才能使機器大量生產，而實際上軟體開發也需要藍圖，在未來軟體工業化的情況之下，規格藍圖、軟體機器人必成為每個企業的標準配備」。

所以，接下來如如研創將計畫開發第二代系統，設計人工智慧軟體機器人，並吸引各產業擁有專業知識，認同軟體工業化的人才，運用 ruRU 把原先內隱的專業知識、產業最佳實務經驗結構化，帶動軟體規格藍圖普及，創造更高的知識價值。

創業快問快答

Q：希望解決什麼樣的問題？
ruRU建構出來的是整個軟體工業4.0體系，以軟體規格藍圖為中心的創新技術及超高產能的Software Robot，從根本解決企業在資訊需求面及資源配置面的問題。

Q：最常被客戶或投資人問起的事情？
如果ruRU這麼棒的話，為什麼世界IT領導者不做類似的服務？
世界IT領導者並不是沒有看到我們想解決的問題，但是過去幾十年他們投入許多資源都只在解決改善軟體人力及生產力的瓶頸，而沒有顛覆性的創新，從根本的軟體設計工程去改變，所以過去幾十年來及可預見的至少5年內，軟體的開發及維護的方法並沒有什麼不同。

Q：長遠來看，公司想成為何種類型的企業？
我們希望成為立足於台灣的全球軟體設計規格藍圖匯集中心(Hub)，形成企業產業知識的大數據，並整合新世代的AI雲端Software Robot，提供全球各產業的企業軟體PaaS服務。

Q：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
使士！希望遇到更多對新世代軟體產業革新有使命感的人才。