UNIQLO優衣庫的故事總是一個接著一個……
記得北京三里屯UNIQLO不雅影片洩漏時，有不少人都在網上一副「你們竟然都沒看出來的樣子」表示這是UNIQLO的炒作。一些專欄作家甚至化身「真相帝」分析這是「低俗卻有效的行銷事件」，指出了UNIQLO是如何用「明顯的擺拍」、「瞬間多點爆發」進行推廣行銷，甚至「抖出」這是在「為虛擬試衣間鋪路」。
好在事件結束，真相浮出：公開影音的人與UNIQLO無關。
其實，人家要是真玩起來行銷可比那些「真相帝」想得高級不少。
儘管聽起來有點荒唐，但不少人都患有花錢恐懼症。他們常常在品牌店面對一堆衣服卻難以選擇自己到底想要哪件。
為了幫你省去選衣服的煩惱，順便推銷下一季600種款式不同的T-shirt，UNIQLO在澳洲的店內上線了能用腦電波幫用戶選衣服的「頭箍」。
這款產品是由日本Dentsu ScienceJam公司的腦電波傳感技術和矽谷NeuroSky公司生產的傳感器相結合而生的。
具體來說是使用頭戴式神經科學儀器來測算客戶的情緒，並通過程式將情緒和店內600個花色的款T-shirt進行匹配。最終，為你挑出一件滿意的衣服。
這項科技有一個好聽的名字叫UMood。測試時，消費者將坐在大螢幕對面的椅子上，並戴起下圖這個頭箍一樣的頭戴式裝置。
之後，UNIQLO會給消費者播放幾段短片，且每一段都會代表超過10種不同的情感氛圍。此時，緊貼前額的傳感器會監測並記錄下消費者看影片時的大腦活動變化。
之後，通過系統內的算法將大腦反應出的情緒氛圍反應歸結為五個類別：感興趣、喜歡、專注、感到壓力和睏意。然後，系統自動將這種情緒反應跟之前通過研究被分類在不同情緒區間的T-shirt進行配對，幫顧客選出最符合當下狀態的衣服。
澳洲喜劇演員Benjamin Law體驗了一下這個科技。戴上頭戴裝置後，他開始觀看一系列影片：在森林讀書的女性、小貓、盛開的櫻花，還有一個舞者。不久後程式判斷他的狀態此時為冷靜，並開始在螢幕上為他秀不同的衣服，從而監測他的腦電波反應。最終，系統選擇了一件印有玩具總動員的綠色T-shirt。
對於這個結果，Benjamin表示這還真準，「綠色的確挺適合我當時的狀態，而且我是皮克斯的粉絲。」
不過，目前這項科技只被應用在澳洲的雪梨和墨爾本，但UNIQLO表示如果效果不錯就會被應用在其他城市中。
你以為他們說的效果是指計算得很準確嗎？我可不這麼看。
儘管科技在整件事中占有不輕的地位，但是整盤棋應該更像是一個摻入了科技的行銷策略。UNIQLO希望得到更多潛在用戶的注意，讓更多的人去UNIQLO嘗試科技，之後掏腰包帶走頭箍推薦的那件T-shirt吧。
總之，比起影片洩漏，這才是更高級的行銷方法。
原文出處：PINGWEST
