早前爆紅的 Draw Something,帶來手繪塗鴉的樂趣,能即時傳給好友猜字,增加互動;而 WhatsApp、Line 等即時通訊軟體,可免費傳送多媒體訊息,對話因此增添不少趣味性。現在,有款 App 將這兩者功能結合起來-能讓你隨意塗鴉、傳訊、分享音樂及照片的 Cubie Messenger ,成績表現優異,上線兩個月的時間下載量即破 200 萬人次。
支援 iOS 和 Android 版本的 Cubie Messenger 除了基本的傳訊功能,也可塗鴉,使用者可搭配八種色筆發揮創意繪圖。亦可將 Cubie Messenger 當做寫字溝通的版面,雙方想法因此能夠清楚表達。此外還包括表情符號、語音功能、及手繪照片等,讓互動方式更顯趣味。而使用者透過類似 Facebook 推薦「你可能認識的好友」,快速擴張在 Cubie Messenger 上的交友圈。
由台灣遊戲設計公司嘎姆擂台(Gamelet)團隊所開發的 Cubie Messenger,在 Draw Something 爆紅的同時,於今年 4 月也推出了 Cubie Messenger。創辦人馮彥文坦言,很多人一開始並不看好,認為市場已經有一個 WhatsApp,現在又來個 Draw Something,在強敵環伺的情形下同質性高的 Cubie Messenger 該如何異軍突起?馮彥文不諱言的說,「像 Skype 可做到 6 億下載量,表示一定有它的市場在,因此一開始我們立足點就在追求大的市場。」馮彥文補充,要符合使用者的需求,不是一昧開發新產品,而是抓住消費者的使用習慣。
值得一提的是,馮彥文相當注重績效,包括使用者的使用頻率及使用者行為分析,約每兩週就會和團隊檢視一次數據,優化整體功能。為了維持品質,即使自認為很棒、很酷的功能,使用數據明顯下滑了,也寧可捨棄不用。「最佳化有效的事,排除所有阻礙,」這就是他們的創業心法。
馮彥文表示,在創業前,已有相當清晰的藍圖,將想法條列式的檢視分析。長年觀察下來,他得到一個結論:「App 一上線的型態往往就決定了後續發展。」他強調,創業不能憑感覺,要清楚知道所開發的 App 要如何定位,最能讓大眾接受。使用者的喜好往往跟開發者想的不同,而 Cubie Messenger 會走向免費下載也是在創業前得到市場分析的結果。
從過去做遊戲設計的經驗,堅持品質、視覺吸睛是他們熟諳的經營方式,如今成功複製到 Cubie Messenger上,在沒有編列任何的行銷預算下,短時間內就爬升至 iOS 社交類排行榜第一名、東南亞地區免費不分類排行榜第一名,並在泰國擁有最大下載量。共同創辦人兼賢內助程希瑾說,「很意外會有這麼多國外用戶,這一切都要歸功於 Twitter。」她頗有心得的說,和 Facebook 不同的是,Twitter 只要抓到意見領袖,推廣速度就很快。
也因為成績亮眼,馮彥文已陸續和國內及國際投資人接觸。下一步,他希望將 Cubie Messenger 調整更符合大眾市場的需求,目前主力族群為 18~34 歲的女性,未來期望朝平均擴散。並且強化 Cubie Messenger 的使用黏度,目前以溝通為主,未來要轉型為即使沒有訊息使用者仍會常常打開來看。
走筆至此,我們看見 Cubie Messenger 能迅速竄紅不是毫無道理,憑藉著強而有力的數據分析影響團隊決策,引頸期盼他們能成功在一片 App 紅海中脫穎而出。
創辦人馮彥文、程希瑾。(攝影/林衍億)
Q1. **** 會一夕爆紅真的是我們意料之外,回想成功因素,我想是我們檢視到使用者在App操作裡往往是來的快、去的也快,而且市場變動遠比我們想像的快。要抓住消費者的心,數據會說話。例如在之前我們認為批次分享的功能很方便,但使用人數寥寥可數,因此二話不說就刪除了。
Q2. **** 國際投資人會想辦法了解你的東西,會好奇你做對了什麼,並且不斷想像還能如何應用、和其他功能架接整合的可能性。亞洲投資人較在意的是市場差異化,如何與競爭對手拉開距離。文化背景的不同,導致不同區域投資人關心的事也有差別。
團隊 Team 6 人。
公司服務 Project Cubie Messenger 是手機 (Android、iPhone) 的免費聊天軟體,可以傳送文字、圖片、影片,分享音樂、傳送動態貼紙等,其中最受歡迎的功能就是手繪塗鴉傳訊。
成立時間 Founded Time 2012 年 3 月成立。
主要用戶 user 一般消費者,其中以女性佔高比例。
商業模式 Business Model 未來將計畫以販售虛擬物品方式獲利。
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